to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan Trendyol üzerinden 10973681220 numaralı siparişimle topuklu streç bilekte bot satın aldım. Siparişimde ayakk...abıyı 39 numara olarak talep etmeme rağmen tarafıma 37 numara gönderildi. Yani ürün baştan yanlış numarayla gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ve 21 Şubat’ta tesli
29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Bershka mağazasından 3.600 TL ödeyerek satın aldığım “Biker Bot” (kovbo...y çizmesi) isimli ürün, henüz kullanımının 2. Ayında kabul edilemez şekilde deforme olmuş ve kullanılamaz hale gelmiştir. Bir dünya markası olan Bershka’dan beklenen kalite standar
01.06.2026 tarihinde Bershka online üzerinden 40343889900 numaralı siparişimle Bengalinden pantolon, zımbalı çanta, eski...tilmiş topuklu bot ve düz atkı satın aldım. 05.01.2026 tarihinde ürünlerimin hazırlandığına dair mail aldım ve siparişimin 19.01.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak bu
22 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Bershka marka topuklu bot için 3.290 TL tutarında, kredi kartı ...ile ödediğim siparişime iade talebi oluşturdum. İade randevusunu 5 Aralık 2025 Cuma günü için almıştım ancak o gün işe gitmem gerektiği için randevuyu değiştirmek istedim. Randevu
16.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden İstanbul Esenyurt Akbatı AVM mağazasından teslim al seçeneğini kullanar...ak blok topuklu bot siparişi verdim. Siparişi oluştururken “4 saat içerisinde mağazadan teslim alabilirsiniz” ifadesi yer almasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında
27.11.2015 tarihinde Bershka’nın internet indirimlerinden yararlanarak tokalı topuklu bot siparişi verdim. Sipariş numar...am 40336268404. Ürünümün elime ulaşmasını beklerken, hiç gelmeden Bershka’ya iade edildiğini öğrendim. Siparişimi verirken kullandığım e-posta adresim güncel olmadığı için kargo t
28 Kasım tarihinde Bershka’nın Trendyol’daki resmi mağazasından Bershka tokalı topuklu bot siparişi verdim. Sipariş numa...ram 10738069827. Teslimat adresi olarak Kırıkkale Yahşihan’ı seçtim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve Trendyol uygulamasında sipariş durumu hâlâ “hazırlan
30 Kasım'da Bershka online mağazasından tokalı topuklu bot siparişi verdim. Sistem üzerinde teslim tarihi 8–9 Aralık ola...rak görünüyordu, sipariş numaram 40337496238. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürün stoklarda da tükendiği için mağazadan tekr
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden yumuşak kumaşlı kadın ceket (XS) ve kahverengi tokalı topuklu bo...t (36) siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Uygulamada tahmini teslim tar
Bershka’dan 20.11.2025 tarihinde online olarak blok topuklu bot satın aldım. Ayakkabıyı denediğimde ayağımı ciddi şekild...e acıttığı ve sağlık açısından giyemeyeceğim bir ürün olduğunun farkına vardım. Kendi tüketici haklarımın da bilincinde olarak bu nedenle ürünü iade etmek üzere mağazaya başvurdum.
Geçen kış Bershka online mağazasından "kısa sivri topuklu streç bilekte bot" (36 numara, sipariş no: 40278923350) satın ...aldım. Botu henüz bir yıl bile olmadan ikinci kez giydiğimde arka kısmındaki dikiş yerinden patlama oldu. O an acil ihtiyacım olduğu için iade işlemi başlatamadım ve ayakkabıcıda t
19 Ekim tarihinde Bershka'nın online mağazasından 40245626377 sipariş cargo x firması ile numarasıyla 40245626377 kodlu ...topuklu botu, aynı gün kargo seçeneğiyle ve ek ücret ödeyerek satın aldım. Ancak kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu süreçte
Bershka internet sitesinden “Siyah Streç Topuklu Platform Bot” (Ref. 1112/460/040) almak istiyorum. 36 numarası yaklaşık... 1,5-2 aydır stokta yok ve düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün hâlâ satışa açılmadı. Farklı mağazalarda ve sitelerde de aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürün fiyatı 2.490
"Çözüldü"
Bershka'dan 40244512461 numaralı siparişim ile "geniş bilekli topuklu bot kızıl kahve" modelini, mağazadan adrese teslim... ve hızlı teslimat seçeneğiyle toplam 3820₺ ödeyerek satın aldım. Siparişimi pazar günü verdim ve özellikle hızlı teslimat için ekstra ücret ödedim. Salı günü ürünün Beşiktaş şubes
13.09.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden streç topuklu bot siparişi verdim ve teslimat noktasını Ankara Ankamall... AVM mağazası olarak seçtim. Sipariş numaram: 40322351950. Ürünün 16.09.2025 tarihinde mağazaya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak sistemde gönderildiği yazmasına rağmen, mağaza
Yaklaşık 3 hafta önce topuklu bot sipariş vermiştim sonra beğenmediğim için iade yaptım para iadesi hala para iadesi yap...ılmadı. Arıyorum müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Bunun sorumlusu kim? Biraz daha cevap verilmediği sorunum çözülmediği takdirde Tüketici Hakları'na başvuru yap
Merhaba, sizden topuklu bot almıştım. Alalı henüz 2 ay oldu ve çok da sık giymedim ama arka tarafı söküldü. Markanızdan ...hiç beklemediğim bir durum bu. Telafisini nasıl yapabilirsiniz? Ulaşmaya çalıştım ama müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Yani karşımda muhatap bulamıyorum. Sayın Bershka, ilgilenirse
14 Ocak'ta sivri topuklu bot aldım Bershka'nın online sitesinden. Alırken yarın veya 2 gün içinde elimde olacağı yazarke...n aldıktan sonra bir anda 28 ine kadar elimde olacak şekilde gösterdi. Böyle bir zamanda kargolar ertesi gün yola çıkarken 1 hafta oldu hala bir ürün depoda hazırlanıyor gözüküyor?
11/03/2024 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Bershka markasından topuklu bot siparişi verdim. Botları 2-3 ke...re kullandıktan sonra kutusuyla birlikte rafa kaldırdım. 6 ay sonra ekim ayında tekrar kutudan çıkardığımda sol botun tamamen rengi atmış ve solmuş olduğunu gördüm. Daha 1 yıl olma
Bershka'dan topuklu bot aldık. 1 ya da 2 kere giyilmesinde botta çirkin görünüşlü kırılmalar oldu. Mağazaya gittik konuş...mak için bize önce değişim ya da iadesi olur dendi daha sonrasında başkasına seslenildi bir başkasıda kullanım hatası olduğunu iddia etti. Üründe nasıl kullanım hatası olsun? Madem
Bershka dan Sur Yapı şube topuklu bot aldım bugün 4. Gün alalı ve bot aşınma yapmış durumda yalnızca bir kere giydim gün... içinde araç kullandım dağ taş gezmedim ki böyle olsun? Değişim için gittiğimde üslupsuz bir tuttum karşısında şok oldum. Turuncu saçlı bir kadın ismini vermek istemedi ve beni res
Bershka'dan sipariş verdiğim yedi üründen biri olan çantanın defolu olduğunu fark ettim. Aldığım botun kalıbı ise oldukç...a dar; kendi numaram olmasına rağmen ikinci bot topuğumun girmesini engelleyen bir bölgeye sahip. Çantanın kolunda tavan boyası izleri bulunmakta ve bu lekeler yapışık olduğu için
Etikette ürün indirimli görünüyor ama kasada indirimsiz fiyatı çıkıyor. Bershka Hilltown AVM'de beyaz topuklu botun büyü...k numarası var mı diye sordum. Çalışan indirimli ürünün tek kaldığını ve devamının gelmeyeceği söyledi etikette 450 TL olan bu ürün kasada 1.200 TL çıktı. Ürünü bana satmadılar
