Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bershka Hasarlı Çanta İadesi
Sema
20 Haziran 2023 15:26
373"Özensiz yaptıkları paket için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Inditex Grubu
- Bershka
- Bot
- Bershka'nın Son Zamanlardaki Özensiz Alışverişi
ID:27953644
Bershka'nın Son Zamanlardaki Özensiz Alışverişi
Jiyan
21 Şubat 2024 12:02
1.457
Bershka'dan sipariş verdiğim yedi üründen biri olan çantanın defolu olduğunu fark ettim. Aldığım botun kalıbı ise oldukça dar; kendi numaram olmasına rağmen ikinci bot topuğumun girmesini engelleyen bir bölgeye sahip. Çantanın kolunda tavan boyası izleri bulunmakta ve bu lekeler yapışık olduğu için çıkmıyor. Ürünlerin hepsi korumasız bir şekilde ve kocaman bir pakette geldi. İçindeki tişörtler ise paçavra gibi katlanmış durumda. Keşke siparişlerinize biraz daha özen gösterseniz. Şimdi ben bu ürünlerin iadesiyle uğraşmak zorundayım ve iade masrafları kişinin kendi ücretinden düşülüyor. Defolu bir ürün gönderip kargo ücretini talep etmeniz hiç hoş değil. Bu konuda şikayetçi olan sadece ben değilim; birçok arkadaşım da Bershka'nın özensizliğinden yakınmaktadır. Umarım bu sorunlara bir çözüm bulunur.
Benzer Şikayetler
Bershka Defolu Ürün Gönderilmesi Ve Müşteri Oyalanması
Ali
07 Kasım 2023 18:23
2.600Bershka'dan kız arkadaşım bir mont aldı. Ürünün bedeni büyük geldi ve üstünde defoları mevcuttu. Deri yanığı vs vs bir küçük ve sağlam bedeniyle değişim yapmak istiyoruz fakat tarafımıza kargo kodu verip iade etmeyin. Bekleyin ürün değerlendirmesi tamamlanınca dönüş yapılacaktır. Dönüş yapılmadan ia...
Bershka Kusurlu Ürün Gönderimi
Buse
16 Kasım 2023 19:01
4717 Kasım 2023 tarihinde Bershka'dan aldığım çanta 16 Kasım 2023te teslim aldım. Paketi açar açmaz üzerinde ikisi falçata kesiği olmak üzere 3 kesik olduğunu gördüm ve bu kesiklerin paketlerken görülmemesi imkansız. Çünkü kesikler direkt çantanın ön kısmında. Aynı şekilde önceden Bershka'dan yine çant...
+1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Zehra
07 Temmuz 2025 20:03
824Bershka'dan indirim döneminde aldığım kargom eksik gönderildi; sipariş ettiğim üç adet çanta kesinlikle gönderilmemiştir. Müşteri hizmetlerinin ilgisi çok kötü, asla cevap alamıyorum. Bana e-posta yoluyla dönüş yapılacağı söyleniyor. Yoğunluğa göre gün değişebileceği belirtiliyor. Ben bunu beklemek ...
eksik-gonderilen-urunler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Sezin sonuçtan hiç memnun değil
Bershka Kargom Alarm İle Gönderildi
Sezin
11 Ocak 2024 18:52
1.137Bershka'dan iki pantolon ve bir çanta almıştım, fakat çanta alarm ile gönderildi. Ne yapacağımı bilemiyorum. Çantanın üstünde büyük bir alarm var, umarım geri dönüş alırım ve bu yaşadığım olay telafi edilir. İade etmeyi düşünüyorum. Umarım onda da sorun çıkmaz.
Yorumlar