to read complaints and reviews, or file yours.Bershka'dan Sipariş Sorunu: Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Bershka'dan vermiş olduğum sipariş 1 aydır gönderilmiyor ve zar zor müşteri hizmetlerine bağlandığımda yapay zeka gibi cevaplarla karşılaşıyorum. Yapay zeka değiller ama kendileri öyle eğitilmiş sanırım, asla yardımcı olmamak için konulmuşlar oraya, öyle anlıyorum verdikleri cevaplardan. Bugün basit bir yerden bile alışveriş yapıp sorun yaşadığımızda bir muhatap buluyoruz, fakat bu marka kendini ulaşılmaz markalarla karıştırıyor galiba. Ürünü indirimden almıştım, sonra indirimden çıktı, bu yüzden gönderilmediğini düşünüyorum. Kendini böyle yüksek gören marka, böyle basitlikler peşinde.
Siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ben kayıt alıyorum bilglendirilecekisiniz dediler ama 1 gün geçti ses seda yok aylarcada iptal ve ödeme mi bekleyeceğim daha önce bu markadan böyle sorunlar yaşamadım neden böyle yapılıyor
