to read complaints and reviews, or file yours.
68 gün önce Black Friday'de yaptığım alışveriş Bershka tarafından iptal edildi. Bu zamana kadar para iadesi gerçekleştirilmedi. Bershka müşteri hizmetleri ile 5-6 kez iletişime geçtim, 'Bakarız' dediler, ancak bu zamana kadar para iadesi gerçekleştirilmedi! Bankayla da konuştum, hiçbir sorun olmadığını ve paranın gönderilmediğini söylüyorlar.
Ben Bershka'dan 23 Kasım Black Friday indirimlerinde iki ürün siparişi vermiştim. Bu ürünlerim kargoya verildikten sonra... taşıma merkezinde kayboldu ve kaç defa müşteri hizmetlerini arasam da bana ürünlerin yolda olduğu söylendi. Eksik bilgiler verilerek haftalarca kargomu bekletildim. Sonrasında kar
İade ücretinin ödenmemesi Bershka'nın internet sitesinden aldığım ürün günlerce bekledikten sonra iptal edildi. Bir haft...ayı geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Böyle sorumsuz lakayıt firma görmedim. Bir daha asla sitesinden alışveriş yapmam.
Bershka sitesi üzerinden 07/03/2025 tarihinde 40210327333 numaralı sipariş numarasıyla 3680TL'lik bir alışveriş yaptım. ...Siparişim 9 gündür hazırlanıyor olarak gözüktüğü için siparişimi 16/03/2025 tarihinde iptal ettim. O günden bugüne benim tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl
10 Kasım'da Bershka'nın online sitesinden verdiğim sipariş aynı gün Bershka tarafından güvenlik sebebiyle iptal edildi; ...ancak bankam kredi kartımdan ödemeyi kesti. Bankayı arıyorum, 'Bershka bize onay verdi' diyor. Bershka'yı arıyorum, 'Bankayı arayın, bize para tahsil edilmedi, sipariş askıda görün
