to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka'dan 02.07.2024 tarihinde sipariş verdim. Hiçbir şekilde kargo mesajı gelmedi, sadece Bershka tarafından mail üzerinden siparişim durumundan haberdar oluyordum. 20.07.2024 tarihinde siparişimin teslim edilmiş olduğu belirtilmiş, ancak bana kargodan ne teslimat kodu ne de herhangi bir kargo mesajı gelmedi. Siparişim bana ulaşmadı ve ulaşıldı süsü verilerek teslim edildi olarak gözüküyor. Kargo şirketini öğrenmek için faturama baktığımda D Fast Dağıtım Hizmetleri ve Lojistik Anonim Şirketi yazıyordu ve Tunceli'de böyle bir şirketin şubesinin olmadığını öğrendim. İletişime geçebileceğim hiçbir bilgi göremedim. Bershka ve D Fast Dağıtım Hizmetleri ve Lojistik Anonim Şirketi bu mağduriyetimi en kısa zamanda çözmezlerse Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Bershka sitesinden 19 Eylül tarihinde alışveriş yaptım ve tahmini teslimat 21-25 Eylül olarak gözüküyordu. 21 Eylülde siparişim depodan çıkmış ve en kısa sürede tarafıma kargo takip bilgisinin gönderileceği notu düşülmüş. 26 Eylül tarihi itibariyle tarafıma hâlâ herhangi bir kargo takip bilgisi ulaş...
Bershka'dan 23.05.2024 tarihinde sipariş oluşturduğum gözlüğün tahmini teslimat tarihi 05.06.2024 - 07.06.2024 olarak belirtilmişti. Sipariş durumu 05.07.2024 tarihine kadar hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 07.06.2024 tarihinde teslim edilece...
Bershka ve bir günde kargo tarafından resmen mağdurum edildim! Bershka sitesinden satın aldığım ürün bir günde kargo denilen firma tarafından, tarafıma teslim edildi. Görünmesine rağmen hiçbir teslim gerçekleşmedi. Ayrıca Bershka duruma bir çözüm dahi bulmuyor! 29 Ağustos'ta sipariş verdiğim ürün 13...
18 Eylül 2024'te Bershka'dan bir alışveriş yaptım. 20-24 Eylülde teslim edileceği yazıyordu. 19'unda kargoya verilmiş 'bir günde kargo'ya. Bu kadar kötü ve alakasız bir kargo şirketi ben görmedim. 19'undan beri kargom nasıl Ankara'nın göbeğine teslim edilmez aklım almıyor. Muhatabınız bile yok, mesa...
27 gün önce (03.01.2024 tarihinde) Bershka'nın sitesinden sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 11.01-18.01 arası görünüyordu ancak hala siparişim gelmedi. Mesai saatleri arasında Bershka'yı aradım fakat kargo kodumun aktif olmadığını, bu yüzden siparişin nerede olduğunun görünmediğini, aktifleşme...
Yorumlar