Bereket Döner Ayranların Son Kullanma Tarihi Geçmiş Olması Ve Personelin Umursamaz Tutumu

04.03.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM içerisindeki Bereket Döner şubesinden 2 adet menü satın aldım. Menülerin yanında verilen ayranların son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen bu ürünlerin hem bana hem de diğer müşterilere verilmiş olması, beni hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Durumu kasadaki personele ilettiğimde, “Ayranınız yok mu, başka? ” diye sormama rağmen, herhangi bir açıklama yapmadan sadece elindeki kolayı gösterip “Kolaya vereyim” şeklinde bir tavır sergiledi. İftar saati olduğu için ayranların yeni ayranlarla değiştirilmesini talep ederek menümü bu şekilde aldım. Ancak süreç boyunca personelin tavır ve davranışları son derece rahatsız ediciydi ve sanki yanlış yapan benmişim gibi bir tutumla karşılaştım.

Firmanın zaten fiyat ve gramaj dengesi açısından tatmin edici olmadığını düşünürken, buna bir de tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulması ve çalışanların bu konudaki umursamaz tavırları eklenince hayal kırıklığım daha da arttı. Bu nedenle ilgili şubede personel davranışları ve ürünlerin son tüketim tarihi kontrolleri konusunda ciddi ve kalıcı önlemler alınmasını, son tüketim tarihi geçen ürünlerin satışa sunulmasının ne kadar ciddi sonuçları ve yaptırımları olduğunun çalışanlara açıkça bildirilmesini talep ediyorum.