Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Bali Rehber Paketi Uygulamada Görünmüyor, Hizmetten Faydalanamıyor Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

21 Aralık 2025 20:01211

Beni de Gezdirin uygulaması üzerinden “Bali” rehber paketini 14.12.2025 tarihinde kredi kartı ile 375 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme dekontum mevcut ve kart ekstreme de yansıdı, ayrıca 2025017763947181 numaralı işlem/referans bilgisi bulunuyor. Buna rağmen uygulamada paketim görünmüyor ve satın aldığım hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Uygulama üzerinden ve diğer iletişim kanallarıyla yetkililere ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ödemenin alınmış olması hem de hizmetin hiç tanımlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, kullanılmayan ve sisteme tanımlanmayan bu Bali rehber paketi için ödediğim 375 TL tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Sonrası İptal Talebim Yerine Ödeme Alındı Mağdur Edildim

11 Temmuz 2025 12:291.273

10/07/2025 tarihinde otel, uçak ve transfer paketini satın aldım. Ücret hesabımdan doğrudan kesildi fakat herhangi bir b...

Maxi Gezi Kars Batum Turu İptal Edildi Ücret İadesi 3 Aydır Yapılmıyor

28 Ağustos 2025 21:161.111

13 Temmuz 2025 için Maxi Gezi'den 7 günlük Kars Batum turu satın aldık ve ödememizi 27 Mayıs 2025 tarihinde, toplam 47.6...

1 Destek4 Yorum

İptal Edilen Turun Ücreti İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

25 Ağustos 2025 16:582.330

4 Mart 2025 tarihinde Karadeniz turu için Maxi Gezi - Maksi Grup Seyahat Turizm Ltd. Şti.'ye Ziraat Bankası kartımla 31....

1 Destek3 Yorum