to read complaints and reviews, or file yours.Bellviera Teslim Edilmeyen Elbiseler İçin 5.542,77 TL İade Talebi
27 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Bellviera adlı firmadan 2 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #31226’dır. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve kredi kartı ekstreme “sp lınkel” adlı firma üzerinden 5.542,77 TL tutarında bir kesinti yansıdı. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Firma ile defalarca kez hem mesaj hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım, ancak siparişimin durumu hakkında net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, ürünler de gönderilmedi. Kredi kartı ekstresinde görünen tutar dışında elimdeki tüm bilgi ve belgeleri de eklerde paylaşacağım.
Hizmet ve ürünleri fiilen hiç teslim almadığımdan, 5.542,77 TL tutarındaki kesintinin ve ürün bedellerinin tamamının, kredi kartıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Gelişme
27 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Bellviera adlı firmadan iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 31226’dır. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve kredi kartı ekstreme “sp lınkel” adlı firma üzerinden 5.542,77 TL tutarında bir kesinti yansıdı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Firma ile defalarca kez hem mesaj hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen siparişimin durumu hakkında net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım, ürünler de gönderilmedi. Daha önce Şikayetvar üzerinden de bu durumu iletmeme rağmen ne firmadan bir çözüm sunuldu ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Kredi kartı ekstresinde görünen tutar dahil olmak üzere elimdeki tüm bilgi ve belgeleri eklerde paylaşacağım.
Ürün ve hizmetleri fiilen hiç teslim almadığım halde kartımdan çekilen 5.542,77 TL tutarındaki bedelin tamamının, kredi kartıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
