Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.836

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 674görüntüleme
  • 07 Ağustos 01:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ayıplı Malın Satış Sonrası Destek Verilmemesi

Bellona Visco ped aldım. 30 haziranda teslim edildi. Paketi açtığımda 80x190 kılıfın içine 90x190 pedi geçirmişler. Doğal olarak yay şeklinde duruyord...

Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 01:20

“Sorunumun çözümüne yardımcı olan Gamze Hanım a teşekkür ederim.”

profile
  • 1226görüntüleme
  • 10 Mayıs 11:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yatak Çökme Sorunu

Ürünü aldıktan 2 ay sonra servisi arayarak çağırdım ve yatağın çökme yaptığını gösterdim. Üst kısımdaki viscoyu alıp gittiler. Tekrar geri geldi ve sürekli çökme yaşıyorum. Yatağı her ay döndürsekte çökme hep oluyor.

profile
  • 3098görüntüleme
  • 20 Nisan 18:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Hatalı Ürün Temini

Bu mağazadan baza başlık alez ve 1 adet Visco yastık satin aldım ödemesini yaptım. Tüm ürünler bir arada gelsin dedim. 16.04.20 de teslim edilen ürünl...

Önem'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 18:11

“Bellona Evyapar aslında. Yanlış gelen urunu mağazadan yine ben gidip alacağım ekstra bir zaman ayırmam gerekiyor. Yine de Melike Hanım sorunu çözdü sağ olsun.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3901görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 01:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Bayii Sahibi Tarafından Aşağılandım Resmen.!

02.11.2020 tarihinde İstanbul/ Beyoğlu/ piripaşa mah./ kalaycı bahçe sokakta bulunan "Bellona - köse ev gereçleri Hasköy" Bellona şubesinden "Bellona ...

Bellona Bayii Sahibi Tarafından Aşağılandım Resmen.!
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2020 01:40

“Bellona mobilya tüketici danışma merkezinden (0850 222 33 99) esra Hanım. Aradı. Kredi kartı ile tabii ki ödeme yapabileceğimi haklı olduğumu. Bayinin bana karşı tavrının yanlış olduğunu ve konuyla ilgili gereken uyarının bayi sahibine yapılacağını söyledi. Biliyorum inşallah Bellona kendi yararına olacak bu tedbiri alır. Genede ilgi ve alakalarından dolayı esra Hanım. Ve Bellona'ya teşekkür ederim...”

profile
  • 1295görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 12:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona 'da Ürün Hatalı Ve Şube Değiştirmemekte Israr Ediyor

80*180 Visco şilte sipariş ettim 1 ay sonra gelir dediler 2 ay 10 gün sonra geldi ve ürünün boy ve eninde 6 cm ve 4 cm kısalık var. Ürünü 90*190 ile değiştirin farkını vereyim diyorum. Ona da yanaşmıyorlar. Kaldı ki ben ürünü beğenmesem bile 15 gün içinde iade etme hakkım varken ben eksik olan üründ...

Bellona 'da Ürün Hatalı Ve Şube Değiştirmemekte Israr Ediyor
Bellona 'da Ürün Hatalı Ve Şube Değiştirmemekte Israr Ediyor
Bellona 'da Ürün Hatalı Ve Şube Değiştirmemekte Israr Ediyor
+1
profile
  • 2595görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 14:09

Bellona Terletmez Dediler Su Gibi Terletiyor...

22.09.2020 tarihinde Ankara Cebeci şubesinden bir yastık istedim ve bana viscojel yastık önerdi normalde Visco yastık 89 TL iken ben 219 TL verdim. Ve benim normalde terleme sonum yoktu. Ama o yastık sayesinde artık terleme sorunumda var. Hem iki katı fiyat ödüyorum hem de vaat edilenin karşılığını ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1697görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 08:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Yatakta Çökmeye Normal Dediler

Bellona'dan yatak aldık 8 ay sonra yatak çökmeye başladı. Bu arada eşim 60 kilo ben 80 kiloyum. Zar zor gelen servis ne dese beğenirsiniz? Visco'su çö...

Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2020 08:51

“Teşekkürler”

profile
  • 4744görüntüleme
  • 03 Nisan 2020 11:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Çift Kişilik Yatakta Çökme!

Takribi olarak 6 yıl kadar önce Bellona'dan 180 200 ölçülerinde Visco yatak aldık. Aldığımız günden itibaren yataktan kalktığımızda sırtımızda dayak yemiş gibi bir ağrıyla uyandık daha sonra yatağın üzerindeki Visco kısmı kaldırarak bu sorundan kurtulduk. Aradan geçen zamanda yatağın bir tarafın ya...

profile
  • 6114görüntüleme
  • 07 Mayıs 2019 11:29

Bellona Cebeci'de Teslimat Sorunu!

30 Mart Bellona Cebeci bayisinden açılır kanepe aldım ve Visco şilte aldım. Kartımla direk ücret çekildi. Gel gelelim satış sorumlusu bayanın 1 ay içinde ikisi de gelir demesiyle zaten üzülmüşken bugün ayın 07.05.2019 'u ve hala ürünüm ne geldi, ne arayan var ne de soran. Ben nisan ayının son gününd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8664görüntüleme
  • 11 Nisan 2019 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13663görüntüleme
  • 09 Şubat 2018 14:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Viscoform Yastık Ağrılarımızı Bırakın Hafifletmeyi Çok Şiddetlendirdi

Boyun ağrılarımızı hafifletmek ve biraz daha kaliteli bir uyku için sınıfının en iyisi olarak tavsiye edilen Viscoform yastıktan 2 adet aldık. İlk 2 haftalık denememizde boyun ağrılarımız bırakın hafiflemeyi çok şiddetlenmeye başladı. Bellona müşteri hizmetleri ve yastıkları satın almış olduğumuz ma...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100