Silva Üçlü Koltuklarda Kalite Sorunu


Bellona gibi kurumsal bir mağazadan aldığımız Silva üçlü koltuklarımız 1 (bir) hafta içinde tüylenme yaptı. Ayrıca oturulduğunda sallanıyor. Mağaza bize yüz değişimi önerisinde bulundu. İade için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık, sonucunu bekliyoruz.
Gelişme
Bellona mağazasından aldığımız ürün bir hafta içerisinde tüylendi. Ayrıca sallanma problemi de var. Mağaza yüz değişim önerinde bulundu ancak kabul etmedik. İade istiyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık. Sonucunu bekliyoruz. Mağazanın da bu durumla ilgilenmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri


















Aynı durum. Benim başıma da gelen koltuk iki gün sonra tel sesleri gelmeye başladı çok mağdur olduk iade almadılar