Bellona Seçtiğimiz Renk Yerine Yanlış Koltuk Gönderildi, Değişim Yapılmıyor!

Erdal · 2025-11-29T18:12:31+03:00

22.11.2025 Taşdelen İstikbal şubeden Bellona bonita köşe koltuk ve berjer aldık. Mağazada vizon rengini seçip beğenmemize rağmen evimize beyaz gönderildi. 3 gün sonra değişim talep etmemize rağmen yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Kullanmamamıza rağmen değişim isteğimiz kabul edilmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Seçtiğimiz Renk Yerine Yanlış Koltuk Gönderildi, Değişim Yapılmıyor!

Erdal

Bellona

29 Kasım 2025 18:12536

Bellona

29 Kasım 2025 19:05 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Erdal

4 Aralık 2025 21:54

Hiçbir çözüm sunmadılar. Müşteri temsilcisi arayıp şubeyle konuşacağım dedi, o kadar

Bellona

24 Aralık 2025 10:57

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Bellona Ayıplı Ürünü İade Almıyor.

Filiz

Bellona

16 Eylül 2024 15:481.710

Bellona ayıplı olan ürünü iade almıyor. Bellona İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesine 45 gün önce vermiş olduğum koltuk ta...kımının rengi mağazanın siparişi fabrikaya yanlış iletmesinden dolayı bambaşka bir renk olarak gelmiştir. Gelen ayıplı koltuk takımını iade etmek istediğimde ne mağazadan ne de fab...

Bellona'dan Gelen Yanlış Ve Yırtık Berjerler

Melike

Bellona

21 Ocak 2025 14:162.103

Bellona Sorgun şubesinden aralık ayının son haftalarında koltuk takımı aldık. Renk değişimini ücretsiz yapacaklarını bel...irttiler. Ancak eve geldiğinde berjer renkleri farklıydı ve berjerler paketsiz geldiği için yırtıktı. Teşhir ürünü gönderildi. Resmen ama mağaza kabul etmiyor. Renk ve kumaş değişi...

Yanlış Renk Koltuk Teslimatı Ve Değişim Talebi

Hilal

Bellona

17 Temmuz 2025 20:45775

İstanbul Sarıyer İstinye'deki Bellona mağazanızdan koltuk aldım. 1,5 ay bekledim ve gelen koltuk mavi renkteydi. Asla sa...lonumla uymuyor. Mağazada görüp seçtiğim gri renkti, ancak eve gelen koltuk mavi. Değişim veya iadesinin sağlanmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun.

Yanlış Renk Koltuk Teslimatı Ve Değişim Talebi

Yanlış Renk Ve Uyumsuz Ürün Teslimatı

Mehmet

Bellona

18 Ocak 2025 23:103.949

30.11.2024 tarihinde Bellona Söke mağazasından, 2 adet berjer, 1 yemek masası, 6 sandalye, konsol ve halı aldım. Ürünler... için 30 iş günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat süresi aşmıştır. Ürünleri bugün teslim aldım. Gelen berjerlerin rengi istediğimiz renkte çıkmadığı gibi mevcut kolt...

Bellona'dan Aldığım Koltuk Takımı Hâlâ Teslim Edilmedi

Mehtap

Bellona

11 Şubat 2025 13:46876

19 veya 20 Aralık (gününü net olarak hatırlamıyorum) 'ta Bellona firmasından aldığım koltuk takımı hâlâ tarafımıza tesli...m edilmedi. Sürekli olarak; ürün üretimden, ürün depoda ya da tir yola çıkmadı bahaneleriyle oyalanıyorum. Daha önce teslim ettikleri ürünlerde ise renk farklılıkları olduğu bilgi...