DemirDöküm Ademix kombiyi yaklaşık iki ay önce satın aldım ve ürün kısa sürede arıza verdi. Bunun üzerine 20 Şubat’ta se...rvis talebinde bulundum. Telefonda, o gün için gelemeyeceklerini, ertesi gün geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen gün tekrar aradığımda bu kez 23 Şubat’ta ancak gelebilecekle...
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Konsolum Değiştirilmiyor
Taşdelen Bellona Evyapardan 02.08.2024 tarihinde almış olduğum konsol, ayıplı olarak geldi. Yenisi ile değiştirilmesi iç...in Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru sonucunda, 25.04.2025 tarihinde yenisi ile değiştirilmesi yönünde karar verildi. Ancak verilen karara rağmen firma, aradan dört a...
Konsolun Üst Tablasındaki Eğim Sorunu
Bellona Mirante konsol aldıktan üç hafta sonra üst tablasında eğim oluştu. Servis çağırdığımda gelen servis görevlisi, k...onsolun üzerine TV konulmasından kaynaklı olabileceğini söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Üç hafta gibi kısa bir sürede konsolun eğim vermesini hiçbir şekilde izah edem...
Bellona Ayıplı Ürünü İade Almıyor.
Bellona ayıplı olan ürünü iade almıyor. Bellona İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesine 45 gün önce vermiş olduğum koltuk ta...kımının rengi mağazanın siparişi fabrikaya yanlış iletmesinden dolayı bambaşka bir renk olarak gelmiştir. Gelen ayıplı koltuk takımını iade etmek istediğimde ne mağazadan ne de fab...