Bellona hensan

Bellona Kayseri Hensan bayisinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım zigon sehpa takımında, ürünü aldıktan kısa süre sonra üretim hatası kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Sehpanın ayakları sabit durmuyor, sallanıyordu. Servis talep ettim; gelen servis montaj vidalarını değiştirip sıktı ve bir daha sorun...

30.09.2025 tarihinde Kayseri Hensan Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı için 77.000 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde, tarafıma yüzde 20 oranında kesinti yapılacağı söylendi. Sipariş oluşturulurken ve sözleşmede böyle bir kesintiden bah...

Yaklaşık bir ay önce Kayseri Kocasinan’daki Hensan Bellona mağazasından bir yatak odası takımı siparişi verdim ve kredi kartımla ilk taksit ödememi gerçekleştirdim. Ürünler mağazadan çıkmadan ve evime teslim edilmeden cayma hakkımı kullanmak istedim. Bugün hem Bellona müşteri hizmetleriyle hem de ma...

07 Temmuz 2023 tarihinde Kayseri Hensan Bellona bayiinden Loren model koltuk takımı ve mutfak masası almıştık. Aldığımız koltuk takımı defolu çıktı. Sandalyenin birini de eksik gönderdiler. Aradan 100 günden fazla zaman geçmesine ve defalarca bayiye durumu bildirmemize rağmen hala getirip kurmadılar...

Temmuz ayında Kayseri Hensan Bellona şubesinden gravita koltuk takımı aldık. Teslim edilen ürünün görsellerini paylaşıyorum. Koltuğun kumaşı o kadar özensiz dikilmiş ki kırışma yapıyor. Kenarı delinmiş, yapışkanı atmış. Aradık bayiyi ve ürünü istemediğimizi para iadesinin yapılmasını istedik. Bugün ...

+5

Kayseri Hensan Bellona mobilyadan almış olduğum Marses Köşem koltuk takımı montaj için Mart sonları gibi gelmişlerdi. Dün koltuğun alt tarafına eğilip baktığımda birleşim yerindeki aparatın vidasını takmadıklarını ve aparatın sallandığını gördüm. Zaten geldiklerinde de doğru düzgün montaj yapmadan i...