İki Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Tam İade Talebi
Adana Yüzüncüyıl’daki Bellona Özdoğan Ticaret’ten, daha önce aldığımız mutf...ak masasına uygun olması için aynı modelden iki adet Norm mutfak masası san
Adana Yüzüncüyıl’daki Bellona Özdoğan Ticaret’ten, daha önce aldığımız mutf...ak masasına uygun olması için aynı modelden iki adet Norm mutfak masası san
24.03.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’de bulunan Tkn Mobilya Bellona mağazasından toplam 45.350 TL bedelle yatak, baza ...ve başlık satın aldık. Ödemenin 20.000 TL’sini nakit, 25.350 TL’sini ise 3 taksit olacak şekilde kredi kartından geçtik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30.04.2026 tarihinde, ya
Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 100 günden fazla sü...re geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda siparişimin takip eden hafta içerisinde teslim edileceği söylenerek oyalanıyorum ancak verilen hiçbir tarih tutulma
05.10.2022 tarihinde Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki Bellona bayisi B**** B****’ten... Montego koltuk takımı satın aldım. Sipariş verirken iki renk koltuk seçtim; mürdüm ve antrasit. Antrasit koltuğa mürdüm yastık, mürdüm koltuğa ise antrasit yastık olacağı şeklinde

"Çözüldü halledildi sorun"

Bellona Muğla Bodrum Konacık şubesinden 18.12.2025 tarihinde Visco yatak pedi satın aldım. Aradan aylar geçmiş olmasına ...ve mayıs ayına gelmemize rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ne ürünü teslim alabiliyorum ne de iptal ve iade işlemi yapabiliyorum. Şubeyi telefonla aradığımda ilk görüşmemde ürünün
"Defalarca aramamıza rağmen çözüme kavuşmayan sorunların Şikayetvar a yazdıktan sonra çözüme kavuşması müşterileri önemsediğinizi değil reklamı önemsediğinizi gösterir. Sorunu anında çözdüğünüz için teşekkür ederim"
25 Mart tarihinde Gözde Bellona'dan aldığım Havanna yatak odası takımının g...ardırobunun aynalı olan kapağı kırık geldi 15 gün içerisinde yenisi gönderi
Bellona Manisa Merkez şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce aldığım 3+3+1 koltuk takımının arka aparat demirlerinin vidaları... takılmadı. Bu sorun nedeniyle defalarca servis talebinde bulundum; yaklaşık 6–7 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Servis geldiğinde bakıp “geleceğiz, yapacağız” deyip ayrıldı fakat




Bellona Kocaeli Çayırova şubesinden 2 Mart tarihinde Arte Mutfak Masası Takımı satın aldık. Satın alım sırasında ürünün ...yaklaşık bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez aramama rağmen, her seferinde ana
2025 yılı Aralık ayının sonunda İstanbul Bağcılar Bellona bayisinden Veronica salon koltuk takımı ile birlikte yemek mas...ası, 6 sandalye, konsol, konsol aynaları ve zigon sehpa satın aldım. 30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişte faturada teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtilmesine rağmen, üz
Bellona Ordu şubesinden topluca ev ürünü satın aldım, bu alışverişin içinde bir köşe koltuk takımı da vardı. Köşe koltuk... için bana 45 gün teslim süresi verildi ve bu sürenin 10 Mayıs’ta dolacağı, kesinlikle gecikme olmayacağı söylendi. Ancak bugün ürün hâlâ üretime bile girmediğini, teslimatın bayra
Bellona Bahçelievler İstanbul Hürriyet Mahallesi Dumlupınar Caddesi yan yol No:10 adresindeki mağazadan 28.03.2026 tarih...inde Mona koltuk takımı satın aldım ve ödemem o gün peşin olarak çekildi. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak para çekildikten sonra
Bellona Samsun Atakum şubenizden Montego serisi masa ve sandalye takımı satın aldık. Bugün hem masa hem sandalyelerin te...slim edilmesi gerekiyordu ancak sadece sandalyeler getirildi, masa teslim edilmedi. Üstelik gelen sandalyelerin rengi de siparişte seçtiğimiz renkle uyuşmuyor. Satış fişi numaramı
"Şubeye çözümü için teşekkürler"
Bellona Aksu Home mağazasından 1 Mart tarihinde 60.000 TL ödeyerek kartla l... koltuk satın aldım. Satış sırasında en geç 40–50 gün içinde teslim edilece
12.04.2026 tarihinde Bellona Bağcılar şubesinden Havana seti yemek takımı, salon takımı ve yatak odası takımı satın aldı...k. Ödemeyi peşin olarak yaptık ve bize hem sözlü olarak hem de verdikleri kağıtta açıkça 10 gün içinde teslimat yapılacağı yazıldı. Ancak bugün 16. Gün olmasına rağmen ne arayan ol
24.03.2026 tarihinde Bellona Modoko mağazasından ‘Sanvela Köşe Koltuk Takımı’ satın aldım. Satın alma esnasında teslimat... süresinin 1–45 gün içerisinde yapılacağı açıkça söylendi, ilgili firma maksimum 4 Mayısa yetiştirebileceğini iletti fakat biz özellikle yaklaşan düğün tarihimizi dikkate alarak 30
11 Şubat’ta Bellona’nın resmi internet sitesi üzerinden Petra Plus baza siparişi verdim ve yaklaşık 13.000 TL ödemeyi kr...edi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. İstanbul adresime teslim edilmek üzere oluşturduğum bu sipariş, bugün 25 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri
15 Şubat 2026 tarihinde Samsun Atakum Bellona bayisinden 2 adet Laura Comfort s üçlü koltuk, Nadia berjer, krem vizon se...hpa takımı ve halı satın aldım. Koltuk takımı için yaklaşık 85.000 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, evim
Merhabalar, 1 Mayıs 2024 tarihinde annem ve babam için aldığımız Bellona marka Marses model köşe koltuk takımının eksi...k 2 destek parçasını 2 senedir temin edemedik. Aynı marka, model ve konfigürasyonda ablam için aldığımız koltuk takımında eksik parça bulunmazken annemler için alınanda durum böyle




Bellona’dan Adana Denizli Mahallesi şubesinden Estella oturma grubu satın aldım. 13.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş y...aklaşık 40 gün sonra teslim edildi ancak hem yanlış berjer gönderildi hem de TV sehpası defolu çıktı. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturuldu fakat üzerinden yaklaşık 45 gün geçm
Bellona’dan larissa koltuk takımı sipariş verdim tam 2 ay sonra geldi. Geldiğinde metal kısmında çizik vardı ve berjerde... sökük vardı berjerin demir olan ayağı tozluydu. Durumu ilgili birime ilettim berjeri geri alıp yenisini getirdiler. Ama çizik için satın aldığın mağaza ile iletişime geç dediler.

29.03.2026 tarihinde Bellona Şirinevler şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış danışmanı ürünü satarken koltuk ...takımının depoda hazır olduğunu, en geç 15 gün içinde mutlaka teslim edileceğini söyleyerek beni bu şekilde ikna etti. Ancak aradan neredeyse 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hala t
Mart ayının başında Aksaray Çeriğin Mahallesi’indeki Bellona Yeniller mağazasından 000255 fiş numarasıyla Bellona marka ...yatak odası takımını 77.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Kurulum için gelen servis ekibi ne özen gösterdi ne de düzgün bir üslup kullandı. Yatak odasını baştan savma şekilde kurd
"Tesir ürün için sağ ol Bellona"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100