Bellona Larissa Koltuk Takımında Leke Sorunu

Eylül ayında larissa koltuk takımı almıştık. Satıcı arkadaş leke tutmaz, tüylenme, sıvı geçirmez demişti fakat sürülen ilk lekede koltukta hem tüylenme oldu hem de berjerde leke kalıntısı oldu leke gitmiyor. Kullanım kılavuzuna uyarak leke üstüne hemen uygulama yaptık yinede leke gitmiyor. Servisten arkadaşlar geldi ve bize böyle bir şey yok leke tutar ve fabrika bundan sorumlu değildir ücretle değiştirebilirsiniz dedi.

Ben anlamıyorum bu nasıl iştir biz tamamen mağdur olduk 2 ay olmuş alalı şimdiden böyle olursa ben bu koltuğu senelerce nasıl kullanabilirim gerçekten firmanın büyük bir sorumsuzluğu var. Bu durumdan satıcı sorumlu değil fabrika sorumlu değil deniliyor biz mi sorumluyuz? Böyle şey görmedim ben.