Bellona Koltuk Takımı Kumaş Problemi

Işıl · 2024-02-21T22:16:21+03:00

Bellona'dan koltuk aldım yaklaşık 2 yıl önce. Koltuğun bir kısmında kumaş hatası var. Rengi soluk duruyor. Telefonla aradım Bellona'yı servis yolladılar servis binbir bahane bulup müşteri hatası dedi geçti. Yıllardır Bellona ürünleri kullanan ve herkese öneren biri olmama rağmen şu an çok pişmanım. Satış sonrası garantisi olacağını düşündüğüm bu firmadan şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Işıl

Bellona

21 Şubat 2024 22:16799

Bellona

21 Şubat 2024 22:22 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

8 Mart 2024 10:31

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Bellona Koltuk Takımı Ürün Renk Vermesi

Erkan

Bellona

27 Kasım 2023 14:302.537

Merhaba, yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Bellona marka koltuk takımının, örtülü kullanılmasına ve güneş ışığına maruz ...kalmamasına rağmen, güneşten dolayı renk attığı tespit edildi. Bu durumun garanti kapsamı dışında bırakıldığı belirtilerek, ürünümün detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyoru...

Bellona Larissa Da Tüylenme

Dilek

Bellona

8 Mart 2024 12:574.050

2 ay önce Bellona'dan larissa koltuk takimi ve yemek takimini aldık. 1 ay üzerine koltukta tüylenme ve renk değişikliği ...meydana geldi. Servisi çağırdım geldi baktı. Koltuğa örtü kullanmışsınız dedi oysa ki kullanmadım ayrıca kullanmış olsam bile bu tüylenmesine sebep olamaz. Bir üstümüze danışacağız...

3 Destek11 Yorum

Bellona Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar

Zhr

Bellona

22 Kasım 2024 15:591.581

Daha 1 sene olmadı koltuk takımı almıştım. Kumaşta renk solması ve koltukta çökme oldu. Daha önce 1 defa teknik servis g...eldi ve baktı, kabul etmedi. Galiba koltuk bitmiş hale geldiğinde kabul edecekler, o zaman da garantisi doldu denilecek. Fakat biz alırken bunun garanti sözü verilerek satıldı, kum...

Bellona Koltuk Takımı: Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Servis

Hatice

Bellona

1 Şubat 2025 08:402.529

Henüz alalı 2 yıl bile olmayan ve garantisi devam eden Bellona marka koltuk takımımın kumaşında kırışıklıklar ve toplanm...alar meydana geldi. Ayrıca koltuklarımda gözle görülür çökmeler ve şekil değişiklikleri oldu. Yaklaşık 4-5 kere Bellona servisi talep ettim, en sonunda geldiler ve 'Yapacak bir şey...

Bellona Koltuk Takımı: Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Servis

Bellona Garanti Kapsamında Bir Ürün İçin Kumaş Değişimi Yapmıyor

Ceren

Bellona

30 Haziran 2024 17:251.477

Bellona'dan yeni aldığım koltuk takımında günden güne deformeler oluşuyor bu nasıl bir kumaştır otururken deforme oluyor... bu durumun giderilmesini talep ediyorum. 2 yıl garanti kapsamında diyorsunuz kullanıcı hatası olarak adlandırıp ürünlerinizin arkasında durmuyorsunuz.