Bellona Sandalye Ayak Şikayeti

Bellona'dan salon takımı ve yemek odası aldık. Ürün teslim edildiği gün, sandalyelerden birinin ayağında sorun çıktı. Değişim yapılıp tekrar getirileceği söylendi; fakat 6 ay geçti ve hâlâ bir sandalyemiz eksik, gelmedi. Birkaç kez iletişime geçmemize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Bellona müşteri hi...

Mayıs 2022'de Mardin Bellona'dan satın aldığım mutfak masasının sandalyelerinin ayakları eğri ve oturdukça açılıp kırılıyorlar. Daha önce de şikayet oluşturdum; şikayetim üzerine servis gelip iki çekiç çakıp gitti ancak sorun düzelmedi. Kendi imkanlarımla dört sandalyeyi de mobilyacıda onarmaya çalı...

+3

Mardin Oskar Bellona şubesinden yemek masası ve sandalye takımı aldık. Birkaç ay içinde sandalyelerin ayakları sallanmaya başladı, yerinden çıkmış gibi görünüyor. Servisi çağırıp garanti kapsamında tamir etmesini istedik. Gelen servis elemanları, çok oturduğumuzu ve bu durumun tüketici hatasından ka...

Bellona'dan Gravita yemek odası takımı aldım. Açılır masanın ortasında yamukluk var ve sandalye ayaklarında oynama var. Servis çağırdım, geldi. Sandalye ayaklarını tamir edip getireceklerini söylediler. Masanın halatının koptuğunu söylediler. Sipariş verildi, 6 ay sonra gelip halatı değiştirmeye çal...

Bir yıl önce Bellona'dan bir koltuk ile masa ve sandalye aldım. Sandalyelerin ayakları kırıldı ve koltuğun rengi soldu. Servis, sandalye ayaklarının kırılmasını kullanıcı hatası olarak kaydetti. Sandalyeyi sadece süs olarak almadım; üzerine oturacağım için sağlam olması gerekiyor. Koltuğun solma seb...