to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Sandalye Ayak Şikayeti
Bellona'dan aldığımız yemek odası takımının sandalye ayakları kırıldı. Hemen hemen hepsinin ayakları sallanıyor. Servis çağırdım, bugün geldiler. Sallanan ayakların garanti dahilinde yapılacağını, kırık olanların ise ücret dahilinde değiştirileceğini söylediler. 'Ayaklar oynarken servis çağırmanız gerekiyordu' dediler. Sandalyeye otururken ayak kırıldı, düştüm diyorum; ancak teknisyen arkadaş 'benim yapabileceğim bir şey yok' dedi. Ben de evrak düzenlemelerini isteyerek şikayet edeceğimi, hakkımı arayacağımı belirttim. Bu durum kabul edilemez. Uzman olmaya gerek yok, üretim hatasının olduğunu fotoğraflardan herkes anlayabilir.
Gelişme
Bellona yemek odası takımının sandalye ayağı ile ilgili yazdığım şikayet üzerine beni merkezden arayıp ayağın değişeceğini söylediler 2 ay oldu ne gelen var ne arayan soran... Bende aklıma geldikçe buradan şikayet yazmaya devam edeceğim. Ne kadar kurumsal bir firma Bellona...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Bellona dan dönen olmadı bende yeni fotoğraf paylaşayım dedim en son mahkemeye vereceğim 1 adet ayak 840 TL mevzu burda para değil neymiş oynarken çağıracakmışım servisi otururken kırıldı kırıldı attığınız vidaya şekle bakın dalgamı geçiyorsunuz benimle...
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Merkezden arayıp sandalyenin ayağının değişeceğini söyleyeli 2 ay oldu gelen yok arayan yok oradamısınız?
