to read complaints and reviews, or file yours.Belli Scarf Eksik Gönderilen Eşarp Ve İletişim Problemi
Belli Scarf’ın kendi web sitesi üzerinden 14 Mayıs tarihinde iki adet eşarp siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı ancak paketten sadece bir adet ürün çıktı, diğer eşarp hiç gönderilmemişti.
Eksik ürünle ilgili firmayla iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım, ne bir dönüş alabildim ne de ulaşabileceğim açık bir iletişim kanalı görebildim. Ödemesini yaptığım halde siparişim eksik teslim edildi ve şu an mağdur durumdayım.
Eksik gönderilen eşarbın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
14 Mayıs'ta iki eşarp sipariş ettim, ancak sadece bir tanesi teslim edildi. Eksik eşarp için firma ile iletişime geçmek istedim ama hiçbir muhatap bulamadım, dönüş alamadım ve iletişim kanalı göremedim. Şu anda eksik ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve hiç memnun değilim.
Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizi en kısa sürede inceleyerek çözüme kavuşturabilmemiz adına, sipariş numaranız ile birlikte resmi Instagram hesabımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak eksik ürün durumunu değerlendirecek ve en kısa sürede sizlere çözüm sunacaktır. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Sürecinizi hızlıca sonuçlandırabilmek adına mesajınızı bekliyoruz. Sevgilerimizle.
