Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Cevapsız, Sipariş Durumu Güncellenmiyor

profile
11 Nisan 13:03
-

29 Mart tarihinde Belli Scarf internet sitesinden 377IX4227A numaralı siparişimle Belli Degrade Desen İpek Eşarp 4224d (Twill) Pudra - 03 ürününü satın aldım. Ürün bana 31 Mart’ta teslim edildi ve aynı gün içinde iade etmek için firmaya ulaşmaya çalıştım.

O günden bu yana hem iade talebim hem de süreçle ilgili bilgi almak için defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mesajlarıma ve talebime cevap verilmiyor. Ayrıca sitede yer alan WhatsApp iletişim numarası da aktif olmadığı için bu kanaldan da ulaşamıyorum. Ürün elime ulaşmış olmasına rağmen internet sitesinde sipariş durumum hâlâ “kargoya verildi” olarak görünmekte ve süreçle ilgili hiçbir güncelleme yapılmamaktadır.

Tüketici olarak iade hakkımı kullanmak ve ürünün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. İade sürecimin bir an önce başlatılarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

iade-talebim-cevapsiz-siparis-durumu-guncellenmiyor-2.jpg
iade-talebim-cevapsiz-siparis-durumu-guncellenmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Desteksizlik

profile
22 Mart 04:52
58
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Desteksizlik

Belli Giyim Konfeksiyon İade Kodu Gelmemesi ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

profile
24 Mart 15:33
152
Belli Giyim Konfeksiyon İade Kodu Gelmemesi ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
belli-giyim-konfeksiyon-iade-kodu-gelmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yanitsizligi-1.jpg
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Bilgi Ve İade Yok, İletişime Ulaşılamıyor

profile
17 Aralık 2025 11:13
420
siparis-sonrasi-bilgi-ve-iade-yok-iletisime-ulasilamiyor-3.jpg
siparis-sonrasi-bilgi-ve-iade-yok-iletisime-ulasilamiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz