Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belli Giyim Konfeksiyon İade Kodu Gelmemesi ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

Belli Giyim Konfeksiyon İade Kodu Gelmemesi ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
profile
24 Mart 15:33
22

Belli Scarf’ın web sitesi üzerinden belli çiçekli desen ipek eşarp 4225d (twill) Somon 55, belli çiçek desen ipek eşarp 4217d (twill) Indigo 83, Turkuaz Çok Renkli Çiçek Desen %100 Twill ipek eşarp 4315-83, belli fresh modal eşarp 17 ve belli fresh modal eşarp 16 ürünlerini satın aldım. Bu ürünlerden sadece belli fresh modal eşarp 16’yı tutmak istedim, diğerlerinin hepsi için iade talebi oluşturdum.

10 Mart’tan beri web sitesi üzerinden iade talebim görünüyor; ancak “tarafınıza iade için kod gönderilecek” denmesine rağmen günlerdir iade kargo kodu gönderilmediği için ürünleri iade edemiyorum. Sitenin WhatsApp hattı olarak verilen numara yanlış ve kullanılmıyor, sitelerinde yer alan e‑posta adresine günler önce mail atmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Ayrıca Instagram sayfalarına da yazdım fakat oradan da cevap alamadım.

14 günlük yasal iade süresinin geçmesinden ve bu nedenle iadelerimin reddedilmesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum. İade talebim hâlâ sistemlerinde görünmesine rağmen kargo kodu verilmediği için işlem yapamıyorum. İade sürecimin acilen başlatılmasını ve iade kargo kodumun tarafıma ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum. Günlerdir ürünler paketli halde iade kodunun gönderilmesini bekliyorum.

belli-giyim-konfeksiyon-iade-kodu-gelmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yanitsizligi-1.jpg
31 Mart 15:43 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Desteksizlik

profile
22 Mart 04:52
27
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Desteksizlik
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, Yüksek Kargo Bedeliyle İade Mağduriyeti

profile
01 Aralık 2025 12:43
1.768

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
08 Aralık 2025 20:11
1
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Ayşegül Polat Scarf Nezaketsiz Müşteri Yaklaşımı

profile
16 Ocak 13:34
58
Benzer Şikayet Yaz