to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm söz verilen tarihte kargolanmadı. Benim gibi bir çok insan da aynı şikayette bulunmuş. İletişim için WhatsApp dan yazdım. Bana ha bugün ha yarın diye oyalayıcı mesajlar yazdılar. Sonra başka bir gün başkasının kargo bağlantısını benim kargom yola çıkmış gibi bana attılar. Bir gün sonra fark e...
Fivescarf sayfasından şal sipariş verdim ve kargo aşamasına gelmeden siparişi iptal etmem gerekti. İptal edildiğini ve iade yapıldığını söylediler. Bankaya yansıma süresinin 7 iş gününe kadar uzayabileceğini belirttiler. Belirtilen süreyi aştığı halde iade yansımadı. Banka ile görüştüm iade gözükmüy...
"Şalları tekrar almam ama sağ olsunlar ilgilendiler param da iade edildi kibar olmaları beni sevindirdi. Teşekkürler..."
Fivescarf'tan beş tane jakar şal satın aldım. Çünkü kaliteli olduklarına inanmıştım; ancak ikisi renk verdi. Gömleğime çok kötü bir şekilde bulaştı, d...
Fivescarf sayfasından üç adet eşarp siparişi verdim. 5 Şubat'ta verdiğim sipariş bugün itibarıyla, 15 Şubat olmasına rağmen hala teslim edilemedi. Üstelik her sorduğumda 'kargoda', 'bugün gelecek', 'bugün teslim edilecek' gibi ifadelerle karşılaşıyorum. Kargo bilgisinin neden paylaşılamadığını sordu...
Fivescarf markasından şal aldım somon rengi diye ürünün sitedeki renkle alakası yoktu her neyse iade edeyim dedim 10 gün oldu. Ürün ellerine ulaşalı hala iade ücretim yatırılmadı. WhatsApp dan yazdım. Kaç kere dönüş yapmıyorlar. Aldığıma alacağıma pişman oldum...
2 şal aldım iade etmem gerekiyor. Siteye iade kodu oluşturmak istediğimde hala teslim edilmedi. Uyarısı veriyor. WhatsApp'tan sayfaya yazıyorum dönüş ...
Sitede 24 saatte kargoya verilir yazdığı için acil ihtiyacım olduğundan 22 Ağustos ta sipariş verdim. 26 Ağustos oldu hâlâ sipariş hazırlanıyor. Aradım sorunumu söyledim depoya iletip size dönüş yapacağız dediler fakat dönüş yok. Ürünüm kargoya verilmeyecekse de para iademi istiyorum.
Fivescarf markası siparişimi 10 gün sonra iade aldı. Kargo ücretini kesmiş. Hiçbir ürün almadığım halde bu nasıl olur? Param havaya gitti. Ürün görseli yanıltıcıdır. Gerçek rengini yansıtmamaktadır. Benim paramı nasıl kesersiniz siz? Bu nasıl ticari ahlaktır?
2 adet ürün sipariş ettim, elime ulaştılar ama iade etmek istedim. İnternet sitesi üzerinden iade etmek istediğimde, ürünler teslim edilmediği için iade edilemeyeceği uyarısını gördüm. Birçok kez aradım ve WhatsApp üzerinden de yazdım ama mesai saati bittikten sonra sadece mesai saati dışındayız mes...
Ürünler elime ulaştığı halde sistemleri ürünlerin teslim edilmediğini gösteriyor ve iade kodu vermiyor ürünler elimde kalmadan iade edebilirsem sevineceğim. Müşteri ilişkisi sıfır mesajları okunmasına rağmen dönüş yapmıyorlar. Böyle bir firma görmedim. Kav defa aradım açmıyorlar. İnşallah elimde kal...
Aldığım ürünler 4 gün olmasına rağmen kargoya bile verilmedi. Sitesinde 24 saat içerisinde kargo yazdığı için almıştım. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko 3 gün önce kargoya verildiğini söylüyor ne sitede takip numarası var ne mesaj geldi. Siparişin iptalini talep ettim umarım bunda sorun çıkmadan p...
Ürünü markanın internet sitesinden çok beğenerek sipariş verdim. Gelen ürünü açtım ve denedim. Asla verdiğim parayı hak etmiyor. Defalarca başımdan kaydı ve açıp düzeltmek zorunda kaldım. Böyle bir şey olamaz. Bayram günü gerçekten çok canım sıkıldı. Yazık ya
Ürünü iade etmeye çalışıyorum. Karşımda muhatap yok mesaj atıyorum arıyorum dönüş yok 14 gün içinde ücretsiz iade yazmışlar süresi dolacak muhatap bulamıyorum. Ürünü hiç beğenmedim görseldeki ile alakası yok incecik bir şal net karşı görünüyor. İade edip para iadesi istiyorum.
09.05.23 tarihinde Five Scarf sitesinden bir siparişte bulundum. Kargo 11.05.23 tarihinde elime ulaştı. İki hafta iade süresi içerisinde siparişi iade etmek istedim. İade işlemi için web sayfasından online olarak iade kodu almak istedim fakat sistem hata verdi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden 18.05...
04.05.2023 tarihinde verdiğim siparişim 08.05.2023 tarihinde elime ulaştı ürünlerin renkleri web sitesinde görüldüğü gibi asla değil, baskıları çok kötü. Ayrıca 2 üründe yanlış gönderilmiş. Firma müşteri ilişkileri konusunda oldukça sıkıntılı. Ürün iadelerini bugün kargoyla kendilerine gönderiyorum....
12.04.2023 tarihinde satın aldığım ürünü yanlış gönderdiler. Ben ürünü 24 saat olmadan onlara kargo ile geri ulaştırdım üzerinden bugün tam 19 gün geçti ama daha ürünümü göndermediler üzerinde bir de 2 kez kargoya verdik dediler. Bana şu an ne ürün gönderiyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar.
Fivescarf adlı firmadan aldığım ürünler teslim edilmemesine rağmen 20 gündür ücret iadesi yapılmadı, ürünler gönderilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleri telefon numarasını açan yok. WhatsApp mesajlarına da cevap verilmiyor. Asla güvenilir bir satıcı değil.
Fivescarf'dan 8 nisanda ürün sipariş ettim 10 nisandan beri ürün kargoya hazır yazıyor bugün 17 Nisan kargoya verilmedi. Her yazdığımda bugün kargoya vereceğiz diyorlar. Şimdi de telefonlarımı açmıyorlar mesajlarına bakmıyorlar bayram için almıştım pişmanım
Fivescarf firması 24 saatte kargoda diyorlar, yazıyoruz cevapta verilmiyor. 06 04.2023 te sipariş verdim hala göndermediler. Nasıl bir firmasınız siz ya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bana cevap yazın ve derhal ürünlerimi kargolayın!
Fivescarf sal ürün gönderilmiyor sitede 24 saatte kargoda yazıyor ama tık yık 5 günü geçti arıyorum açan yok mesaj yazdım cevap veren yok. Bu kadar kalitesiz alışveriş ilk defa gördüm devamlı internet alışverişi yapıyorum.