Fivescarf

Ürünüm söz verilen tarihte kargolanmadı. Benim gibi bir çok insan da aynı şikayette bulunmuş. İletişim için WhatsApp dan yazdım. Bana ha bugün ha yarın diye oyalayıcı mesajlar yazdılar. Sonra başka bir gün başkasının kargo bağlantısını benim kargom yola çıkmış gibi bana attılar. Bir gün sonra fark e...

Fivescarf sayfasından şal sipariş verdim ve kargo aşamasına gelmeden siparişi iptal etmem gerekti. İptal edildiğini ve iade yapıldığını söylediler. Bankaya yansıma süresinin 7 iş gününe kadar uzayabileceğini belirttiler. Belirtilen süreyi aştığı halde iade yansımadı. Banka ile görüştüm iade gözükmüy...

Fivescarf sayfasından üç adet eşarp siparişi verdim. 5 Şubat'ta verdiğim sipariş bugün itibarıyla, 15 Şubat olmasına rağmen hala teslim edilemedi. Üstelik her sorduğumda 'kargoda', 'bugün gelecek', 'bugün teslim edilecek' gibi ifadelerle karşılaşıyorum. Kargo bilgisinin neden paylaşılamadığını sordu...

Fivescarf markasından şal aldım somon rengi diye ürünün sitedeki renkle alakası yoktu her neyse iade edeyim dedim 10 gün oldu. Ürün ellerine ulaşalı hala iade ücretim yatırılmadı. WhatsApp dan yazdım. Kaç kere dönüş yapmıyorlar. Aldığıma alacağıma pişman oldum...

Sitede 24 saatte kargoya verilir yazdığı için acil ihtiyacım olduğundan 22 Ağustos ta sipariş verdim. 26 Ağustos oldu hâlâ sipariş hazırlanıyor. Aradım sorunumu söyledim depoya iletip size dönüş yapacağız dediler fakat dönüş yok. Ürünüm kargoya verilmeyecekse de para iademi istiyorum.

Fivescarf markası siparişimi 10 gün sonra iade aldı. Kargo ücretini kesmiş. Hiçbir ürün almadığım halde bu nasıl olur? Param havaya gitti. Ürün görseli yanıltıcıdır. Gerçek rengini yansıtmamaktadır. Benim paramı nasıl kesersiniz siz? Bu nasıl ticari ahlaktır?

2 adet ürün sipariş ettim, elime ulaştılar ama iade etmek istedim. İnternet sitesi üzerinden iade etmek istediğimde, ürünler teslim edilmediği için iade edilemeyeceği uyarısını gördüm. Birçok kez aradım ve WhatsApp üzerinden de yazdım ama mesai saati bittikten sonra sadece mesai saati dışındayız mes...

Ürünler elime ulaştığı halde sistemleri ürünlerin teslim edilmediğini gösteriyor ve iade kodu vermiyor ürünler elimde kalmadan iade edebilirsem sevineceğim. Müşteri ilişkisi sıfır mesajları okunmasına rağmen dönüş yapmıyorlar. Böyle bir firma görmedim. Kav defa aradım açmıyorlar. İnşallah elimde kal...

Aldığım ürünler 4 gün olmasına rağmen kargoya bile verilmedi. Sitesinde 24 saat içerisinde kargo yazdığı için almıştım. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko 3 gün önce kargoya verildiğini söylüyor ne sitede takip numarası var ne mesaj geldi. Siparişin iptalini talep ettim umarım bunda sorun çıkmadan p...

Ürünü markanın internet sitesinden çok beğenerek sipariş verdim. Gelen ürünü açtım ve denedim. Asla verdiğim parayı hak etmiyor. Defalarca başımdan kaydı ve açıp düzeltmek zorunda kaldım. Böyle bir şey olamaz. Bayram günü gerçekten çok canım sıkıldı. Yazık ya

Ürünü iade etmeye çalışıyorum. Karşımda muhatap yok mesaj atıyorum arıyorum dönüş yok 14 gün içinde ücretsiz iade yazmışlar süresi dolacak muhatap bulamıyorum. Ürünü hiç beğenmedim görseldeki ile alakası yok incecik bir şal net karşı görünüyor. İade edip para iadesi istiyorum.

09.05.23 tarihinde Five Scarf sitesinden bir siparişte bulundum. Kargo 11.05.23 tarihinde elime ulaştı. İki hafta iade süresi içerisinde siparişi iade etmek istedim. İade işlemi için web sayfasından online olarak iade kodu almak istedim fakat sistem hata verdi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden 18.05...