to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden çift kişilik nevresim takımı ve çift kişilik pike siparişi verdim (Sipariş No: BM1000064772). Ürünler teslim edildikten sonra hemen açıp yıkadım. Birkaç gün sonra yatağıma sermek istediğimde, ürünlerin ölçülerinin çok küçük olduğunu fark ettim ve metreyle ölçtüğümde bana gönderilen ürünlerin tek kişilik ölçülerde olduğunu gördüm.
Bu durumu 15.09.2025’ten beri defalarca müşteri hizmetlerine telefon ve WhatsApp hattı üzerinden ilettim, benden görsel istediler ve gönderdim. Ancak yaklaşık 10 gündür sürekli geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma dönüş yapılmadı. Siparişimde iade veya değişim koşulları belirtilmemişti, ayrıca çift kişilik ürün ücreti (₺1.609,98) ödememe rağmen bana tek kişilik ürün gönderildi.
Yanlış gönderilen ürünlerin tarafıma doğru ölçülerde yenileriyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Bella Maison’dan BM1000109086 sipariş numarasıyla çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Siparişimi 5 gün önce verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.540 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, teslimat tarihi belirtilmedi. Sipariş...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden “Steve pamuklu” nevresim takımı satın aldım. Ürün %65 pamuk içerikli olarak satılmasına rağmen, tamamen polyester olduğunu düşündüğüm için ürünü iade ettim. 15.08.2025 tarihinde MNG Kargo ile iade ürünümü gönderdim ve sipariş numaram BM1000004022’dir. Arada...
8 Eylül tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim nevresim takımı eksik gönderildi. Bunun üzerine iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim. Sipariş numaram: BM1000064391, Cari Kodum: 283787001, İade Kodum: rma123. Ürünün ücreti ₺1.749,99 olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün ...
Yorumlar