to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Ürünün İadesi Sonrası Ücretim Ödenmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Seda
Bella Maison22 Eylül 2025 14:21907
8 Eylül tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim nevresim takımı eksik gönderildi. Bunun üzerine iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim. Sipariş numaram: BM1000064391, Cari Kodum: 283787001, İade Kodum: rma123. Ürünün ücreti ₺1.749,99 olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün sepette %30 indirimle alınmıştı.
İade işlemini gerçekleştirmeme ve üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen, halen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta veya canlı destek üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
