Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hakkında Acil Çözüm Talebi

profile
18 Ağustos 2025 16:03
503

4 Temmuz tarihinde Bella Maison internet sitesinden 296438748814 numaralı masa takımı siparişimi verdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin akıbetiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her defasında "depoya ulaşamıyoruz, size dönüş yapacağız" denilerek görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplam 39.999 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Şu ana kadar ürünümün teslimatı gerçekleşmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya destek de sağlanmadı.

Eğer siparişim bugün içinde tarafıma gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ezgi
Ezgi

Ne kadar çok kişi benzer sebeplerle mağdur edilmiş. Bu markanın kapatılması gerekiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Ağustos 2025 14:23
654

Siparişim 3 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Eylül 2025 11:29
1.106
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru