to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 2.360 TL tutarında iki adet nevresim takımı siparişi verdim. Siparişi üye olmadan gerçekleştirdiğim için siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 811 12 43 numaralı hattı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. WhatsApp hattından da yanıt alamadım. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
4 Ağustos tarihinde Bella Maison’un web sitesi üzerinden 3 ürün siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içerisinde kargoya bile verilmediği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sonrasında, siparişimden yalnızca 1 ürün tarafıma ulaştırıldı, kalan 2 nevresim seti gönderilmedi. Bunun üzerin...
14 Temmuz'da verdiğim üç siparişten (sipariş no: 297253115712) sadece ikisi teslim edildi ve günlerdir aramama rağmen sorun çözülmedi, hata kargo şirketine atfediliyor. Kargo şirketini ben seçmedim. Alışveriş sitesinin ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Ayrıca, bugün için e-posta göndereceklerini ...
6 Ekim'de Bella Maison'un resmi web sitesinden BM1000115082 numaralı siparişimle 20.000 TL ödeyerek bir orta sehpa satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2-3 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bil...
Bella Maison'in kendi internet sitesinden büyük katlanınca koltuk olan yer minderi satin aldım 31 Temmuz 2025 tarihinde. Ama hala kargolamadıkları için endişelendim çünkü 6 ağustosa kadar adresteyim. Sonrasında tatile çıkacağım. Büyük bir parça olduğu için de başkası teslim alamayacak. Müşteri temsi...
Bella Maison'un internet sayfasından 15.03.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. İnternet sitesinde siparişin 2-4 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyor, fakat 5 gün oldu ve hala kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum ama başaramıyorum. Çalıştığım için gün içinde aray...
Yorumlar