Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
+2
Elçinur
Elçinur
Bella Maison
8 Mayıs 2025 23:362.126

Bella maison markasından 12 kişilik yemek takımı ve bardak takımı sipariş vermiştim, üç günde siparişim elime ulaştı ancak tam olarak hayal kırıklığı yaşadım. Tabaklarda bariz belli küçük kırık yerler var ayrıca bardaklarda da çizik ve boyasız yerler vardı. Bardaklar yeni gibi değil de sanki kullanılmış ve yıpranmış boyası gitmiş gibi tabaklarda ise küçük kırıklar oluşmuş kullanılmaktan kaynaklı gibi çizikler vardı. Bu kusurlar bariz şekilde belli oluyor ama buna rağmen nasıl müşteriye gönderebiliyorlar anlamadım. İllaki mağazadan tek tek seçerek mi almalıyız yani. Müşteri hizmetlerine ulaştım ilgilenmediler, tedarik istedim. Görmezden geldiler mecburen iade edeceğim. Ama tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadığım bir sipariş oldu. Markayı çok beğeniyordum ama kusurlu ürünü müşteriye göndermeleri ve sonrasında umursamamaları çok tatsız ve itici.

8 Mayıs 2025 23:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla,

Elçinur
Elçinur
11 Mayıs 2025 23:32

Sorun çözülmedi, böyle bir markanın bu kadar ilgisiz olması çok saçma, tam olarak hayal kırıklığı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bella Maison Ürün Hatası, Değişim Talebi, Tüketici Hakem Heyeti Kararı

Sena
24 Haziran 2024 16:454.003

Bella Maison... Belirtmiş. Olduğum markadan 1 yıl kadar önce 6 kişilik (18 parça) yemek takımı + 12 parça ayrı tabaklar ...

Bella Maison Çizik Yemek Takımı

Eda
25 Mart 2024 17:504.555

Bella Maison'dan yemek takımı sipariş ettim. Çark çevirerek indirim elde ettim ve indirimi kullanabilmek için minimum se...

Aldığım Yemek Takımında Renk Ve Kalite Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Abdulkerim
Abdulkerim
Bella Maison
9 Temmuz 2025 13:441.234

Bella Maison'dan 2022 yılında Isabella yemek takımından aldım. 2025'te aynı takımdan 6 kişilik daha aldım, ancak renk to...

Aldığım Yemek Takımında Renk Ve Kalite Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aldığım Yemek Takımında Renk Ve Kalite Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aldığım Yemek Takımında Renk Ve Kalite Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aldığım Yemek Takımında Renk Ve Kalite Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek

Video Şikayetler

Bella Maison Eksik Ürün Gönderimi

Bella MaisonEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nida
Bella Maison Kırık Ürün

Bella MaisonKırık Ürün

Profil fotoğrafı
Öyküm
Bella Maison Sorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Bella MaisonSorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Nur
Bella Maison Deforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Bella MaisonDeforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Profil fotoğrafı
Serhan
Bella Maison’dan Aldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Bella Maison’danAldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru