to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella maison markasından 12 kişilik yemek takımı ve bardak takımı sipariş vermiştim, üç günde siparişim elime ulaştı ancak tam olarak hayal kırıklığı yaşadım. Tabaklarda bariz belli küçük kırık yerler var ayrıca bardaklarda da çizik ve boyasız yerler vardı. Bardaklar yeni gibi değil de sanki kullanılmış ve yıpranmış boyası gitmiş gibi tabaklarda ise küçük kırıklar oluşmuş kullanılmaktan kaynaklı gibi çizikler vardı. Bu kusurlar bariz şekilde belli oluyor ama buna rağmen nasıl müşteriye gönderebiliyorlar anlamadım. İllaki mağazadan tek tek seçerek mi almalıyız yani. Müşteri hizmetlerine ulaştım ilgilenmediler, tedarik istedim. Görmezden geldiler mecburen iade edeceğim. Ama tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadığım bir sipariş oldu. Markayı çok beğeniyordum ama kusurlu ürünü müşteriye göndermeleri ve sonrasında umursamamaları çok tatsız ve itici.
Bella Maison... Belirtmiş. Olduğum markadan 1 yıl kadar önce 6 kişilik (18 parça) yemek takımı + 12 parça ayrı tabaklar aldım, 2 yıl garantisi var. Ve garanti belgesinde yazan kullanım koşullarına göre kullandım. Ancak tüm tabaklarda çatlaklar oluştu. Müşteri hizmetleri ile 1 aydır görüşüyoruz. Ürün...
Bella Maison'dan almış olduğum Blue Blanc porselen yemek takımımda iki tabak kırık geldi. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisiyle görüşmeden memnuniyet anketine aktarıldım. Sürekli WhatsApp'tan da yazdım. Müşteriye değer veren yok, dönüş yapan yok; böyle ilgisizlik görmedim. İade...
Bella Maison'dan yemek takımı sipariş ettim. Çark çevirerek indirim elde ettim ve indirimi kullanabilmek için minimum sepet tutarını başka bir ürünle tamamlayıp iki ürünü 2800 TL'den 2500 TL'ye düşürerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Tabakların neredeyse hepsinde (1 adet kase, 3 adet çukur t...
Bella Maison'dan 2022 yılında Isabella yemek takımından aldım. 2025'te aynı takımdan 6 kişilik daha aldım, ancak renk tonu tamamen farklı geldi. Sonrasında tabakları kontrol ederken, tabakların yüzeylerinde verniğin altında çatlaklar olduğunu fark ettim. 2025 Mart ayında Bella Maison mağazasına taba...
Yorumlar