to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden “Piper Smith başlıklı lambader eskitme” adlı ürünü 2.599 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL Kargo Yüzakı şubesinden gönderdim. Kargo, firmanın eline 29.11.2025 tarihinde ulaştı. Sipariş numaram BM1000255558’dir.
Bu tarihten sonra firmayı defalarca arayarak iademin durumunu ve ücretin hesabıma ne zaman yatacağını sordum. Her seferinde benden tekrar sipariş ve kargo bilgileri istendi, “en kısa sürede çözeceğiz, ücret iadesi yapılacak” şeklinde sözlü olarak oyalandım ancak bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı, yazılı bir bilgilendirme de almadım.
Bugün 17.01.2026 olmasına rağmen aradan geçen onca zamana karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Kusurlu ürünü iade etmeme ve tüm sorumluluklarımı yerine getirmeme rağmen ücretimi alamıyorum. Paramın derhal, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bugünden itibaren hukuki süreci başlatarak, firmayı paramı iade etmeyip mağdur ettiği için yasal yollardan şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
21 Kasım 2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden “Piper Smith Başlıklı Lambader Yeşil (25X30X155 cm) ” ürününü 2.359,99 TL bedel ile, #BM1000219034 sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişim sistemde 28 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiçbi...
Yorumlar