Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Küflü Karaf Kapağı Ve İlgisiz Mağaza Tavrı

Küflü Karaf Kapağı Ve İlgisiz Mağaza Tavrı
651
Hazal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Bir arkadaşım bana İstanbul Emaar şubesindeki Bella Maison'dan hediye karaf almış ve sadece 1-2 kez kullanımımda kapağında küf benzeri bir şey gördüm. Belki iyi temizlenmemiştir vs diyerek yıkayıp kullanmaya devam ettim. Fakat sonrasında evde yoktuk ve 3 gün kapak hiç açılmadan içinde su varken bekledi. Eve döndüğümüzde kapağın yarısı neredeyse küf ile dolmuştu. Şikayet için aradım ve bu durumu nasıl yönetebiliriz diye sorduğumda mağazanın yöneticisi bizimle dalga geçer gibi getirip değiştirebilirsiniz dedi. Sağlığımızla ilgili bir konuda firma kaynaklı bir sıkıntı varken tek yapılan şeyin kapak değişimi mi olduğunu sordum, isterseniz iade veya değişim de yapabiliriz nasıl isterseniz dediler. Bu tavırdan hiç hoşlanmadım. İçtiğimiz suyun kapağında böylesine bir şey oluşmuşken bu işin telafisi sadece kapak değişimi olmamalı diye düşünüyorum.

Hazal
25 Haziran 2025 10:23

Hala firmadan bana bir dönüş olmadı.

Hazal
31 Mart 16:06

Şikayetvar'dan arandım markanın arayacağına dair ama hala iletişime geçilmedi

17 Haziran 16:11 (Şikayetten 12 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,

Hazal
25 Haziran 08:41

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bella Maison Küflenen Sürahi Kapağı

1.123

Bella Maison dan mağazasından Bir ay kadar önce bu sürahiyi ve bardakları almıştık. Sürahi olduğu için amacı su koymak v...

Bella Maison Küflenen Sürahi Kapağı
Bella Maison Küflenen Sürahi Kapağı
Bella Maison Küflenen Sürahi Kapağı
Çözüldü

Eksik Hediye Seti Ve Mağazada Yetersiz Hizmet Deneyimi

1.481

Kartal da oturuyorum arkadaşıma ev hediyesi almak için 15/02/2025 saat 10:1...

Eksik Hediye Seti Ve Mağazada Yetersiz Hizmet Deneyimi
Eksik Hediye Seti Ve Mağazada Yetersiz Hizmet Deneyimi
Eksik Hediye Seti Ve Mağazada Yetersiz Hizmet Deneyimi

Küflenen Bambu Kapak Sağlık Tehlikesi Yaratıyor

425

Bella Maison'dan aldığım Indian serisi karafın bambu kapağı 1 hafta içinde küflendi. Sağlığımızı büyük tehlikeye atan af...

Bella Maison Markasının Kendi Hatasını Düzeltememesi

1.226

Bella Maison markasının müşteri hizmetleri ile ilgili herkesin bilmesi gereken bir konu var, burada paylaşmak istedim. Y...

Bella Maison Markasının Kendi Hatasını Düzeltememesi
1 Destek
Çözüldü

Küflenen Karaf: Bella Maison'dan Hayal Kırıklığı

351

"Gerekli hassasiyetin gösterilmesi sebebiyle teşekkürler."

Küflenen Karaf: Bella Maison'dan Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Bella Maison Eksik Ürün Gönderimi

Bella MaisonEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nida
Bella Maison Sorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Bella MaisonSorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Nur
Bella Maison Deforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Bella MaisonDeforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Profil fotoğrafı
Serhan
Bella Maison’dan Aldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Bella Maison’danAldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Profil fotoğrafı
Eda
TrustBuy Skoru