to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kırılan Cam Sunum Kasesi Güvenlik Endişesi
Bella Maison’dan Hepsiburada üzerinden satın aldığım Allis sunum kasesini bugün ilk kez kullanırken, ürünü elime almamla birlikte kase elimde kaldı ve kırıldı. İçinde yemek varken bir anda dağılması hem mutfağımı kirletti hem de cam parçalardan dolayı neredeyse ciddi şekilde yaralanmama sebep oluyordu.
Sunum amaçlı kullanılan bir ürünün bu kadar ilk kullanımda dağılması beni hem güvenlik açısından hem de kalite açısından hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan kaseye ait fotoğrafı da şikayetime ekliyorum.
Bu ürün için değişim yapılmasını ya da tercihen ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün bu şekilde tehlike oluşturması nedeniyle şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sorunumla ilgilendiler
Beni aradılar ve ankete 5 yıldız vermemi istediler sorunumu telafi edeceklerini ve ankete 5 yıldız verirsem hediye göndereceklerini söylediler anketi cevapladıktan sonra ertesi gün kullanım sonrası olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tabak ilk kullanımda elimde kaldı elim zarar görebilirdi tabak çok ince ve 4 kişilik patates salatasını taşıyamadı sözde en büyük kasesi kesinlikle şikayetçiyim sorunumun çözülmesini istiyorum
Sonradan Burçin hanım ilgilendi teşekkürler
