to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden Shaye Abajur Bordo (30X26 cm) ürününden sipari...ş verdim. BM10000818550 numaralı bu sipariş için 1.619 TL tahsil edildi ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı, iki tane kıçıkırık basit abajürü 2
19 Mart’ta Bella Maison’un kendi internet sitesinden bir çalışma masası siparişi verdim. Sistemde ürünün 21 Mart’ta DHL ...Kargo’ya verildiği görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ben de bunun üzerine firmaya yazdığımda, aslında kargoya verilmediğini, yanlışlık olduğunu ve anlaşmaları
26.01.2026 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden BM1000412686 numaralı siparişi verdim. Ancak ürünlerin fatur...ası tarafıma gönderilmedi, sistemde ya da mailimde de herhangi bir fatura görünmüyor. Buna rağmen iade yapmak istediğimde benden mutlaka fatura talep ediliyor. Müşteri hizmetleriy
30.11.2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000250693 sipariş numarası ile toplam 8 adet avize satın aldım. Ürünlerden Anik...a kristal avize, eskitme modelinin 10 adeti taşı kırık şekilde, Rosa avize Gold modelinin ise bir adeti kırık şekilde teslim edildi. Kırık gelen parçaların ücretsiz olarak tarafım
11.08.2025 tarihinde Bella Maison web sitesi üzerinden BM1000012340 ve BM1000012268 numaralı siparişlerimiz kapsamında a...ydınlatma ürünleri ve ev tekstili ürünlerinin iadesini gerçekleştirdik. 21.08.2025 tarihinde başlattığımız iade sürecinde, 33 gündür çözüm beklemekteyiz. Her iki siparişin iadesi
Eylül ayı içerisinde Bella Maison'un online mağazasından toplam dört adet alışveriş yaptım (sipariş numaralarım: BM10000...74378, BM1000074180, BM1000085184 ve bir tanesinin numarasını bulamıyorum). Alışverişlerimin toplam tutarı yaklaşık 11 bin tl civarında. Ancak bugüne kadar hiçbir siparişimin fatur
12/08 tarihinde Bella Maison’un online mağazasından “Maco Minder Gri” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: BM1000013792...). Ürünün faturası tarafıma iletilmedi. Aynı üründen daha önce verdiğim siparişin faturası sorunsuz şekilde ulaşmıştı, ancak bu ikinci siparişte faturayı bir türlü temin edemedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
