Eksik Kadeh Nedeniyle Mağduriyet, Tamamlayıcı Gönderim Talebi



Bella Maison markasına ait Colore bardak seti 12 parça mavi ürünü 18 Ağustos’ta A101 marketten satın aldım. Ürünü yeni açtığımda, kutu içeriğinde yer alan ayaklı kadehlerden birinin eksik olduğunu fark ettim.
Durumu fark eder etmez Bella Maison ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak tarafıma sadece A101’e iade etmem gerektiği, tedarik anlamında yardımcı olamayacakları söylendi. Ürünü takım olarak beğenerek aldığım ve satın aldığım A101 şubesinde de bu ürünün devamı olmadığı için iade etmek istemiyorum, sadece eksik olan kadehin tamamlanmasını talep ediyorum.
Eksik gönderilen kadehin tarafıma gönderilerek ürünün tamamlanmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.













