to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemini online olarak yapmak istiyorum ancak sistemde vizeleme için herhangi bir alan bulunmuyor. Yeni öğrenci olmama rağmen, online kanalda vizeleme seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Kart numaram: 6370600318200454, T. C. Kimlik numaram: 482*****854.
Yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana İBB noktalarından işlem yapmam gerektiğini söylediler. Ancak ben vizeleme işlemini online olarak tamamlamak istiyorum.
Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece online vizeleme seçeneğinin açılmasını ve işlemin uzaktan tamamlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Öğrenci İstanbulkart'ımı vizelemek için bugün hem İstanbulkart mobil uygulamasını hem de biletmatiği kullandım, ancak hiçbirinde vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Biletmatikte vizeleme yönlendirmesi çıkmıyor, mobil uygulamada da işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece baş...
Aktif olarak Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve 9 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbulkart öğrenci vizeleme işlemini online sistem üzerinden yapamıyorum. İşlem sırasında “kartınızı biz elediği bizden emin olun” şeklinde bir mesaj alıyorum ve vizeleme tamamlanmıyor. Kart numaram: 6370600417083330. H...
Yorumlar