to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci İstanbulkart Usulsüz Kullanım Bedeli
8 Temmuz 2024 20:112.967
Geçenlerde öğrenci İstanbulkart'ımı kullanarak yolculuk yapıyordum. Ardından kartımın kaybolduğunu fark ettim. Kimsenin kullanmaması adına kartımı uygulamadan silecektim fakat bana ait bir kart gözükmüyordu. Yeni kart çıkarmak istediğimde ise 1. Usulsüz kullanım bedeli olarak normal kart fiyatından yüksek bir bedel ödemem gerektiği yazıyordu. Yani bilgim dahilinde olmayan bir kullanım sebebiyle mağdurum ve bir öğrenci olarak okula gitmem zorlaştı. Gereğini arz ederim
9 Temmuz 2024 08:10 (Şikayetten 11 saat sonra)
Sayın Eren A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
