Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci AKBİL De Telefon Zorunluluğu

profile
27 Mart 2024 08:42
6.495

7 yaşındaki kızım için öğrenci İstanbulkart çıkarmak istiyorum. Ancak sadece online başvuru yapılması gerekiyor ve online işlemler için telefon numarası zorunluluğu bulunuyor. Kızım henüz küçük olduğu için bir telefon numarası yok. Sistem, ne benim ne de eşimin telefon numarası ile işlem yapmamıza izin vermiyor. Yazılımcılar, ilkokul ve ortaokul öğrencileri için öğrenci kartının anne veya babanın bilgileri üzerinden çıkarılabilmesini düşünmemişler. Bu durumda mevcut sistemle bir çözüme ulaşamıyoruz. Adeta çocuklar için öğrenci kartı alabilmek için zorunlu olarak telefon alınmasını istiyorlar gibi bir durum söz konusu. Bu çok mantıksız bir durum. Bu konuda yardım talep ediyorum.

27 Mart 2024 14:49 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Adem U. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Eylül 2023 11:18
3.189

profile
22 Ocak 2024 12:33
1.758

profile
05 Eylül 2024 16:41
2.719
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Öğrenci Başvurusunda Sistemsel Hata Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
06 Ekim 2025 12:32
2.172

İstanbulkart Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle Kart Alamıyorum

profile
29 Eylül 2025 22:58
380
istanbulkart-basvurusunda-sistem-hatasi-nedeniyle-kart-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri