to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci AKBİL De Telefon Zorunluluğu
7 yaşındaki kızım için öğrenci İstanbulkart çıkarmak istiyorum. Ancak sadece online başvuru yapılması gerekiyor ve online işlemler için telefon numarası zorunluluğu bulunuyor. Kızım henüz küçük olduğu için bir telefon numarası yok. Sistem, ne benim ne de eşimin telefon numarası ile işlem yapmamıza izin vermiyor. Yazılımcılar, ilkokul ve ortaokul öğrencileri için öğrenci kartının anne veya babanın bilgileri üzerinden çıkarılabilmesini düşünmemişler. Bu durumda mevcut sistemle bir çözüme ulaşamıyoruz. Adeta çocuklar için öğrenci kartı alabilmek için zorunlu olarak telefon alınmasını istiyorlar gibi bir durum söz konusu. Bu çok mantıksız bir durum. Bu konuda yardım talep ediyorum.
Sayın Adem U. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
