to read complaints and reviews, or file yours.Abonman Hakkım Yeni Kartta Aktarılmadı Ve Açıklama Bekliyorum
Öğrenci İstanbulkartım kırıldığı için 24 Aralık tarihinde online başvuru yaparak yeni kart aldım. Eski kartımda o gün itibarıyla 20 günlük, 150 basımlık abonman hakkım bulunmaktaydı. Buna rağmen eski kartımdaki bu hakkım yeni kartıma hâlâ aktarılmadı.
Üstelik bugün, 29 Aralık tarihinde yaklaşık 5 dakika önce yeni kartıma yeniden abonman satın almak zorunda kaldım. Eski kartımdaki 20 günlük, 150 basımlık abonman hakkımın, yeni kartımdan bağımsız olarak mağduriyet oluşturmadan eksiksiz tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Poyraz T. Başvurunuz incelenmiştir. Abonman talimatınız 29.12.2025 tarihinde gönderilmiş olup aynı gün kartınıza yüklendiği tespit edilmiştir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
