Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Yetkili Serviste Sıra Ve Çalışma Saatleri Sorunu

ID:32736840

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yetkili Serviste Sıra Ve Çalışma Saatleri Sorunu

Deniz

Beko

13 Haziran 2025 19:56

184

Kocaeli/ İzmit'te Velibaba sokaktaki Arçelik-Beko yetkili serviste sırada beklerken benden sonra gelen birine yardımcı olmaya başlayınca tepki gösterdim ve üstenci bir tavırla "ne yapayım görmüyor musunuz. Arabayı yolda bırakmış" cevabını aldım. Ayrıca 2 gün sonra ürünümü almaya gittiğimde servis çalışma saatleri içinde kapalıydı. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum

Beko

14 Haziran 2025 11:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Önder sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yetkili Servisi Ürünü Kendi Kılavuzuna Aykırı Montaj Yapıp Eşyalara Zarar Verdi

Önder

Beko

14 Şubat 2024 22:02

2.554

Kendimi bildim bileli Arçelik ürünlerini tercih ediyordum. Bu sefer Arçelik üretimi olan Beko ürününü deneyimlemek istedim ve bir aspiratör aldım. Ürünüm servise teslim edildi ve servis randevu için beni aradı. Randevu günü 1.5 - 2 saat gecikmelide olsa yetkili servis ürünü montaj için geldiler. Tab...

2 Destek

Beko İzmit Yetkili Servisi Yapmadığı Montajı Yapıldı Göstermiş.

Murat

Beko

08 Eylül 2023 17:35

7.078

Kocaeli İzmit Beko-Arçelik yetkili servisinden 7 Eylül 2023 tarihinde Beko'dan satın aldığım ankastre fırın seti için nakliye-montaj hizmeti için gün verildi. Bütün gün evde gelecek servisi bekledik. Akşamüstü ürünler geldi ancak gelen ekip montajı kendilerinin yapmayacaklarını ertesi gün başka bir ...

Arçelik Beko Servisi Yetkili Yönlendirmede Mağdur Ediyor

Yaren

Beko

10 Ekim 2025 11:15

420

Arçelik Beko servisini defalarca aramama rağmen, ilk başta 'Yönlendiriyorum, bekleyin.' diyerek saatlerce beklettikten sonra telefonu yüzüme kapatıyorlar. Sonrasında aramalarımda ise 'Ben bir şey yapamam, mail atın, dönerler.' diyorlar. Çocuk oyalarmış gibi 'Sorun ondadır, bundandır.' şeklinde cevap...

Tuğrul sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik/Beko Problemli Servis/müşteri Hizmetleri Sistemi

Tuğrul

Beko

27 Temmuz 2023 07:55

435

"Teşekkür ederiz"

Beko Yetkili Servis Umursamazlığı

İbrahim

Beko

26 Temmuz 2023 09:39

313

Beko marka buzdolabım arıza lambası yanıyor. Yetkili servis dışında tamiri ettirmek istemiyorum. Daha önce Beko yetkili servisi aradığımda aynı gün teknik ekip gelir sorunu çözerdi. Bundan dolayı herkese Beko Arçelik grubunu tavsiye ederdim. Bu sefer saçma bir şekilde internetten randevu oluşturman ...