to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kahve Makinesinin Cezvelerinde İlk Kullanımda Kararma Oluştu Servis Çözüm Sunmadı
15 gün önce Adana Sarıçam Bayramlar Beko bayisinden tkm 8961 s model kendinden hazneli kahve makinesi satın aldım. Makineyi ilk kullandığımda cezvelerin altında kararmalar oluştu. Bu durumu hem Beko müşteri hizmetlerine bildirdim hem de ürünü Yüreğir şubesindeki servise götürdüm. Ancak servis, hiçbir işlem yapmadan ürünü bana geri teslim etti.
Ürünü yeni aldım ve garanti kapsamındayım. Fatura/servis kayıt numaram: 0541********16. Cezvelerdeki kararmanın ilk kullanımda oluşması nedeniyle cezvelerin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
