Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Çamaşır Makinesi
CMX 12140
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Destek

ID:32364189

Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Destek

Nuran

Beko

05 Mayıs 2025 18:53

2.422

Beko CMX 12140 çamaşır makinesi aldık. Yeni aldığım makine bir hafta olmadan kapağından su akıttığı için değişim yapıldı. Yeni makinem geldi ve yine bir hafta olmadan iç lastiği şişti, tekrar servis geldi ve değişim yapıldı. Daha iki ay olmadan makine iki kez değiştirildi ve sıfırı gönderildi.
Şimdi yeni makine geleli bir hafta olmadan kazanın iç kısmında bir çizik oluştu. Kahverengi bir çizik meydana geldi. Yine servis geldi. Servis, makinenin yağ akıttığını söylemesine rağmen firma bize yazı göndererek bunun bir lazer kesimi olabileceğini ve bir sakıncası olmadığını belirtti. @bekotürkiye ürününün arkasında durmamaktadır.

Gelişme

18 Mayıs 2025 17:36

Beko cmx 12140 çamaşır makinesi aldık. Yeni aldığım makine bir hafta olmadan kapağından su akıttığı için değişim yapıldı. Yeni makinem geldi ve yine bir hafta olmadan iç lastiği şişti, tekrar servis geldi ve değişim yapıldı. Daha iki ay olmadan makine iki kez değiştirildi ve sıfırı gönderildi. Şimdi yeni makine geleli bir hafta olmadan kazanın iç kısmında bir çizik oluştu. Kahverengi bir çizik meydana geldi. Yine servis geldi. Servis, makinenin yağ akıttığını söylemesine rağmen firma bize yazı göndererek bunun bir lazer kesimi olabileceğini ve bir sakıncası olmadığını belirtti. @bekotürkiye ürününün arkasında durmamaktadır.

1747578926784.img-4602.jpg

18 Mayıs 2025 17:34

Hiçbir şey olmadı dosyamı kapattılar

12 Mayıs 2025 18:51

Bugün yine servis geldi cmx 12140 numaralı çamaşır makinesine ancak gelen servis bu modellerin kazanları böyle olur diyerek yorum yaptı Diğer gelen servis yağ akıtıyor dedi bu gelen lazer kesim diyor İnan Beko'dan hiçbir ürün satın almayın Ve artık sizle yasal yollarımı arayarak karşı karşıya kalmaktan hiç çekinmeyeceğim Paranla rezil olmak böyle bir şey

Beko

06 Mayıs 2025 14:52 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Nuran

06 Mayıs 2025 18:09

Tarafınızdan aranmadım şu zamana kadar Ürünümün bir üst model ile değişimine veya iade istiyorum Bu zaman zarfı içerisinde bende yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek istiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor

Taha

Beko

17 Eylül 2025 12:35

7.918

2022 yılının Aralık ayında Beykoz Beko yetkili bayisinden Beko cm 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 13 bin tl ödeyerek satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çamaşırlarımızı delmeye ve parçalamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık, yapılan kontrolde yıkama parçalarının ve kaza...

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor

beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-8.jpg

beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-2.jpg

Mutlu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi

Mutlu

Beko

11 Mart 2025 16:11

4.146

"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"

Beko Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi

Sare sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Yanık Koku Ve Yetersiz Servis Desteği

Sare

Beko

12 Haziran 2025 08:15

750

Beko CMX12140 çamaşır makinesini bayiden aldım. 14 Mayıs'ta gelip kurulum yaptılar. Her çamaşır yıkandığında, daha yepyeni makineden yanmış kablo kokusu geliyordu. Servisi aradım, gelip baktılar ve makinenin tambur döndürmesinde sorun olduğunu, içeriden kablo yaktığını söylediler. Yenisi ile değişti...

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Yanık Koku Ve Yetersiz Servis Desteği

Sabiha sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Lastiği 1,5 Yılda Yırtıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Sabiha

Beko

04 Temmuz 2025 12:11

1.993

Beko CM 10140 SW marka çamaşır makinem henüz 1,5 yıl olmadan kapağından su sızdırmaya başladı. Kontrol ettiğimde, makinenin lastiğinin yırtıldığını fark ettim. Daha 1,5 yıl bile olmamışken lastiğin yırtılması beni şaşırttı. Servise haber verdim, gelip baktılar; ancak bunun garanti kapsamına girmediğ...

Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Çizikli Ve Kullanılmış Gelen Makine, Yetersiz Temizlik

Ozlem

Beko

14 Mayıs 2025 01:14

448

Beko CMX12140 çamaşır makinesi aldım. Geldiği gün üzerinde çizikler vardı ve içi su doluydu. Kuruluma gelen arkadaşlara sorduğumda, denedikleri için böyle olduğunu söylediler. Çamaşır yıkadıktan sonra kazanda çamaşır tozları kalıyor ve makine güzel yıkamıyor. Bu durumdan şikayetçiyiz. Gereğinin yapı...