Beko Yazar Kasa Müşteri Hizmetleri

Beko X30TR yeni nesil yazar kasa aldım ve cihazı aldıktan sadece bir gece sonra sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle gün sonu z raporu ya yanlış alınıyor ya da hiç alınmıyor. Bu problem sürekli tekrarlanıyor ve işimi ciddi şekilde aksatıyor. Şimdiye kadar defalarca (yaklaşık 27 kez) müşteri hizmet...

Beko 300TR yazar kasa pos cihazıma Enpara pos uygulamasını yükletmek için 07.10.2025 tarihinde Trabzon Beko yetkili servisine teslim ettim. Cihazım çalışır durumdaydı ve çalışan personel de bunu kabul etti. Ancak, servis yetkilileri ile Enpara yetkilileri cihaz üzerinde işlem yaparken cihazım arızal...

20.10.2025 tarihinde Beko’nun internet sitesi üzerinden 120905466 numaralı sipariş ile Beko XC30TR model yazar kasa pos cihazı satın aldım. Ürünün bedeli olan 7.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir t...

Beko 1000TR model yazar kasam yaklaşık 3 aydır plakaları okumuyor. Bu süre zarfında iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana cihazın arızasının kendileriyle alakalı olmadığını söylediler. Cihazım garantili olmasına rağmen servis yönlendirilmedi ve herhangi bir teknik destek almadım. Cihazı A...

2 Eylül tarihinde Garanti Bankası üzerinden Beko X30TR yazar kasa pos cihazı siparişi verdim ve 7.999 TL ödememi gerçekleştirdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen cihazım hala teslim edilmedi. İş yerimi bu cihaz olmadan açamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, bu gecikme yüzü...

Beko X30 TR Yazar Kasa pos cihazında yaklaşık 1 aydır mail order işlemlerinde döviz (euro) ile işlem yapamıyorum. Bankadan mail order onayı alındı ve gerekli kurulumlar yapıldı, ancak cihaz sadece tl cinsinden işlem yapmamı sağlıyor. Bu nedenle sürekli olarak kur hesaplamak zorunda kalıyor ve işleml...

Beko 300TR model yazar kasa pos cihazımı yeni devraldığım işletmemde kullanmak üzere 4 gün önce başvuru yaptım. Ancak cihazın aktivasyonu ve pos özelliğinin açılması için bugüne kadar hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “yarın gelecek” denilerek oyalandım, ...

Beko 300 TR yazarkasamda 2 gündür 'H10 güvenli alan iletişim hatası' almaktayım. Sorun Antalya’daki iş yerimde ortaya çıktı ve cihazı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana servise gitmem gerektiği söylendi. Ancak cihazım garanti kapsamında olmadığı için benden ücret talep edildi. Bu hata...

Akaryakıt istasyonuyuz. Beko pompa yazarkasamız bozuldu, iki adet fiş vermiyor. Servisi aradım, elemanının düğünü varmış. Ne başkasını gönderdiler ne de başka bir servis geldi. İki gündür sıkıntı yaşıyorum. Üç kere müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ çözüm yok. Koskoca Beko'ya yakışmıyor.

07.05.2025 tarihinde yazar kasa pos cihazlarında Maliye Bakanlığı'nın yaptığı güncellemeden sonra değişen nace kodları ve KDV oranlarının güncellenmesiyle ilgili olarak Beko pos cihazım için yetkili servise başvurdum. 13.05.2025 tarihinde aradığım müşteri hizmetleri yetkilisi, kullanıcı hatası olmad...

Beko 220Tr yazar kasa pos cihazım var daha önce temassız özelliği çalışan pos cihazı Garanti bankasıyla çalışmaya başlayınca temassız ödeme almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Garanti Bankası'nın bu cihazda temassız ödeme almadığını söyledi. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum

Beko 220 TR yazar kasa H63 hatası verdi. Müşteri hizmetleri servis yönlendirdi. Servis ücreti 650 TL dediler. Tamam dedik, sonra servis aradı ve hata kodunu tekrar söyledi. Cihazın beyni değişecekmiş ve verdikleri fiyat telefonda 5000 TL. Cihazın yenisi ve yeni serisi internette 5800 TL, tamirine 50...

Ürün sürekli arıza veriyor, servis ve müşteri hizmetleri beyaz eşya servis mantığı ile hizmet ediyor. Ürün arıza verdiği zaman satışların durgun olduğu istasyona maddi manevi zarar verdiğinin farkında değiller. İşin ilginci, böyle bir markanın servisinde en basit yedek parça bulunmuyor. Parça bekliy...

14.11.2024 tarihinde beko.com.tr den aldığımız yazar kasa pos cihazımız bir buçuk ay geçmesine rağmen halen teslimatı yapılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme sağladım fakat ürün hala elime geçmedi. 23 aralıkta gün içinde kurulumunun yapılacağı söylendi. 28 Aralık oldu. Halen çağrı mer...

Beko 220 TR yazar kasa pos kullanıyorum ve H63 pil az hatası aldım. Teknisyen numarası ve şifre girilecek denilerek İstanbul Avcılar Firuzköy'deki yetkili bayiye yönlendirildim. Müşteri hizmetleri, durumu inceledikten sonra 4500 TL fiyat talep etti. Bu durum oldukça şaşırtıcı; basit bir şifre girişi...

Beko yazar kasa Beko yazar pos cihazına 10 gün önce başlamama rağmen, 10 gündür kurulum sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mail ile temas kurulacağı söylendi ve tekrar dönüş olmadı. Antalya sınırları içerisinde muhatap bulamıyorum. …. Ç

Başka bir firmadan yazar kasa pos almıştık ancak sorun yaşadığımız için daha hızlı ve güvenli olur diye 14.11.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Aksoylar Arçelik bayisinden Beko yazar kasa pos cihazı satın aldık. Keşke almasaymışım diyorum artık. 16.11.2024 tarihinde kuruluma gelmesi gereken servis g...

Beko yazar kasa kullanıyorum. Entegrasyon işlemi yaptırmak istiyorum fakat müşteri temsilcileri o kadar eğitimsiz ki entegrasyon işleminin ne olduğunu bilmiyorlar. Yöneticilerine bağlanma talebinde bulundum, yöneticileri bağlanmayı kabul etmedi ve bu kadar kaliteli bir firmanın bu kadar kalifiye olm...

Beko TR300 yazar kasa aldım ama şebeke sorunundan dolayı kullanamıyorum. Defalarca Beko müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca servis geldi. Yazılım yükleyeceğiz diye bir gün boyunca onlarda kaldı, beni çok mağdur ettiler. Şu an hâlâ mağdurum, Allah kimseyi böyle bırakmasın diyorum.