Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko X30TR Yazar Kasa Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Destek Yetersiz

Zaza
12 Kasım 11:23
71

Beko X30TR yeni nesil yazar kasa aldım ve cihazı aldıktan sadece bir gece sonra sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle gün sonu z raporu ya yanlış alınıyor ya da hiç alınmıyor. Bu problem sürekli tekrarlanıyor ve işimi ciddi şekilde aksatıyor.

Şimdiye kadar defalarca (yaklaşık 27 kez) müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradım. Her seferinde sadece uzaktan güncelleme yapıldı, ancak bu güncellemelerden sonra cihaz en fazla 2 gün düzgün çalıştı ve ardından aynı sorun tekrar etti. Hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, teknik servis gelmedi ve çalışanlar sürekli aynı şeyleri tekrarlayarak yardımcı olmuyorlar.

Cihazım garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gerekirse cihaz değişimi veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

beko-x30tr-yazar-kasa-surekli-arizalaniyor-servis-ve-destek-yetersiz-1.jpg
12 Kasım 14:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru
08 Ağustos 2024 17:35
1.582

Sıfır Ürün Sürekli Arıza Yapıyor, Çözüm Bekliyorum

İsa
11 Mayıs 13:10
1.668
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Anıl
07 Aralık 2024 13:44
4.328
Beko Yazarkasa Cihazı Hayal Kırıklığı: Temassız Özellik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri