Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Şirket İsmi Nedeniyle Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Zamı

profile
Oner
12 Ocak 12:02
1.025

27 Aralık’ta Beko’nun kendi internet sitesi üzerinden Beko yazarkasa X30 modeli için sipariş verdim. Sipariş numaram 122269253. Ürünü beklerken 12 Ocak’ta Beko tarafından arandım ve şirket ismimi yanlış yazdığım gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi.

Basitçe düzeltilebilecek bir bilgi için siparişimin tamamen iptal edilmesini kabul edemiyorum. Eğer şirket isminde bir hata varsa bu bilginin düzeltilmesi istenebilirdi, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal yoluna gidilmiş. Ayrıca bu hata 16 gün boyunca fark edilmemiş, ben günlerdir ürün gelecek diye beklerken ancak 12 Ocak’ta aranarak iptal edildiği söylendi. Bu süre boyunca ne siparişim geldi ne de herhangi bir uyarı veya bilgilendirme aldım.

Şu an aynı ürüne zam gelmiş durumda, stoklarda da görünmediği için yeniden sipariş veremiyorum. Hem ürüne ulaşamıyorum hem de zaman kaybı ve fiyat artışı nedeniyle mağdur edildim. Benden kaynaklandığı söylenen basit bir bilgi hatasının bu kadar geç fark edilmesi ve doğrudan iptalle sonuçlandırılması nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.

Beko’nun, Kütahya Simav’daki adresim için vermiş olduğum bu Beko yazarkasa X30 siparişimi, iptal öncesindeki aynı fiyattan temin ederek stok ayırıp tarafıma göndermesini ve yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 14:21 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Pos Makinesi 14 Gün Gecikmesi Ve Teslimat Bilgisi Yok

profile
Cem
08 Ocak 19:55
1.124

Siparişimin Teslim Edilmemesi Nedeniyle İşletmemde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Armağan
20 Ekim 2025 21:34
3.705
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi

profile
Muzaffer
02 Aralık 2025 17:11
1.398
odeme-yapildi-urun-teslim-edilmedi-ve-siparisim-tek-tarafli-iptal-edildi-1.pdf

Beko X30TR Yazarkasa Pos Teslimatında Gecikme Ve Destek Sorunu Yaşadım

profile
Furkan
29 Eylül 2025 10:07
2.113

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri