to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 Cuma günü Armoni Park Beko şubesinden geniş kazanlı olmasını özellikle belirterek bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında çift kişilik yorgan yıkadığımı açıkça söylememe rağmen bana 9 kg’lik bir makine satıldı. Ürün eve geldikten sonra makinenin iç hacminin oldukça küçük olduğunu gördüm ve hiçbir çift kişilik yorganımı makinenin içine sığdıramıyorum, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Durumu fark eder etmez şubeye ilettim, hem para iadesi hem de üzerine ücret ödeyerek 12 kg’lik, daha geniş kazanlı bir makineyle değişim talep ettim. Ancak mağaza beni servise yönlendirdi, servis eve gelip inceleme yaptıktan sonra ise bir daha hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yaklaşık 7 gündür ne mağazadan ne servisten herhangi bir bilgilendirme veya çözüm için adım atılmadı. Ürüne ait fatura numaram KAA2026000000705’tir.
Ben, satış sırasında tarafıma eksik ve yanlış bilgi verilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Talebim, ya ödediğim ücretin iade edilmesi ya da üzerine farkını ödeyerek ihtiyacıma uygun, geniş kazanlı 12 kg’lik bir çamaşır makinesiyle değişimimin sağlanmasıdır. Aksi halde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Beko BM 9101 model çamaşır makinesini 2024 Ocak ayında, yaklaşık 20.000 TL’ye; kurutma makinesiyle birlikte toplam 33.350 TL ödeyerek İzmit Piranlar mağazasından satın aldım ve kurulumunu 2025 ilkbaharında yaptırdım. Ürünü özellikle 9 kg kapasite olduğu için tercih etmeme rağmen, daha ilk günden iç ...
Beko’dan yaklaşık iki ay önce 12 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım ve makineyi ilk günden itibaren kullandığımızda kıyafetlerimizde yırtılma sorunu yaşamaya başladık. Sıfır alınan ve henüz çok yeni olan bir üründe, kıyafetlerin sürekli olarak zarar görmesi hem maddi hem de manevi açıdan...
Beko cm 9103 b model, 9 kg kapasiteli, çift kişilik yorgan yıkayabilen ve çelik kazanlı bir çamaşır makinesi satın aldım. 12 Şubat’ta kurulum için gelen servis kutuyu açtığında makinenin yan tarafının darbeli olduğunu gördü ve ürünü değişim için alıp geri götürdü. O günden beri evimde çamaşır makine...
Beko’dan 4 Şubat 2026 tarihinde 11 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım, 5 Şubat 2026 tarihinde de kurulum yapıldı. Makine kurulduğu günden bu yana hiçbir programda düzgün sıkma yapmıyor ve her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem...
23.12.2025 tarihinde KKTC Beko Girne Merkez Şubesi’nden Beko b300 7 kg model çamaşır makinesini 12.300 TL tutarında, kart ile peşin ödeme yaparak sıfır ürün olarak satın aldım. 16.01.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, makineyi bağladıktan sonra herhangi bir deneme çalıştırması yapmadan evden ay...
Yorumlar