to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Bağlantısı Açılmıyor, Beko Televizyonum İnternete Bağlanamıyor
Beko B 50 A860 B model 126 ekran televizyonumda yaklaşık üç gündür internete erişim sorunu yaşıyorum. Televizyonun Wi‑Fi ayarlarına girdiğimde Wi‑Fi çubuğu sürekli dönüyor, ancak hiçbir şekilde kablosuz ağ listesi açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor.
Bu durumla ilgili olarak Beko ile iletişime geçtiğimde tarafıma bir link gönderildi; ancak verilen yönlendirmeleri uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve Wi‑Fi listesi yine açılmadı. Yaklaşık üç yıl önce Gaziantep’teki İkbal Mobilya’dan aldığım bu televizyonu internete bağlayamadığım için akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum.
Beko’dan, bu sorunu kendi başıma çözebilmem için net, anlaşılır ve adım adım bir teknik yönlendirme ya da uzaktan destek verilmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa yazılım güncellemesi ya da benzeri işlemler konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
