Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretini Ödediğim Akım Korumalı Prizler Teslim Edilmedi Ve Takılmadı

profile
Saniye
06 Ağustos 2025 18:27
3.407

25.06.2025 tarihinde Gaziemir / İzmir Beko yetkili servisi tarafından teslim edilen buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulumu sırasında, tarafıma 3 adet apc akım korumalı priz (ürün kodu: 9197064762) satıldı. Ancak, ürünler “yanımızda yok, en kısa sürede gelip takacağız” denilerek teslim edilmedi. Bu prizler için toplamda 3.490 TL ödeme yaptım ve ödemenin ardından herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi.

Ayrıca, beyaz eşyalarla birlikte verilen dondurucu hediyesi de ilk aşamada teslim edilmemiş, daha sonra Menderes / İzmir yetkili servisi tarafından tarafıma ulaştırılmıştır. Ancak asıl problemim, ücretini ödediğim akım korumalı prizlerin bugüne kadar teslim edilmemesi ve takılmamasıdır.

25.06.2025 tarihinde düzenlenen Yetkili Servis Fiş No: 493321528 ile işlem yapılmıştır. 04.08.2025 tarihinde çağrı merkezinize ulaşarak durumu bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu alışverişte ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Talebim; ücretini ödediğim 3 adet akım korumalı priz ürününün en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma teslim edilip takılmasıdır. Sorunun çözülmemesi halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Beko Servis Yanlış Ürün Satışı Ve İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

profile
Recep
31 Temmuz 2025 04:41
1.939
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bayii Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Serkan
17 Temmuz 2025 15:13
2.102

profile
Buket
08 Eylül 2024 15:01
802
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri