Beko Servis Yanlış Ürün Satışı Ve İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

İstanbul Maltepe'de Beko'dan beyaz eşya takımı satın aldım. Beyaz eşyaları (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) kurmaya gelen ekip akım korumalı priz sattı. Daha sonra ocak ve aspiratörü kurmaya gelen ekip, bu satın aldığımız akım korumalı prizlerin bu ürünler için uygun olmadığını söyledi ve doğrusunu sattı. Yanlış olan akım korumalı prizleri iade başvurusunda bulundum, kesinlikle iade almadılar ve ilgisiz bir şekilde yaklaştılar. Defalarca kez aradım, kesinlikle iade almadılar. Sürekli oyaladılar. Başvuru formu açtılar, kesinlikle dönüş yapmadılar. Aramadılar bile. Bu kadar yüksek fiyatlı ürün alıyoruz, ekstradan servisin önerdiği ürünleri de alıyoruz ama servis ürünü yanlış satıp umursamıyor. Bundan sonra kesinlikle gelen servislerden bir vida dahi almayacağım. Beko'dan da ürün almayacağım. Firmanın müşterinin peşinden koşması gerekirken müşteri firmanın peşinden koşuyor. Kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Ürünü sattıktan sonra işleri bitiyor, umursamıyorlar.