Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Televizyon Arızasının Tekrarlaması Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Ömer
13 Ekim 2025 01:40
1.466

Merhaba, Beko marka televizyonumda yaşadığım arıza nedeniyle 8 Ekim tarihinde yetkili servisinizle iletişime geçtim. Servis evime geldiğinde sorunun televizyonun LED’lerinden kaynaklandığını tespit etti ve değişim yapılması gerektiğini belirtti. Ertesi gün LED değişimi yapıldıktan sonra televizyon tekrar monte edildi. Ancak, servisinizin gidişinden kısa bir süre sonra aynı arızayı tekrar yaşadım.

10 Ekim’de tekrar servis ile iletişime geçtim ve televizyonum sorunun tespiti için atölyeye alındı. 11 Ekim’e kadar atölyede açık bırakılarak test edildiği ve herhangi bir arızaya rastlanmadığı belirtilerek televizyon tekrar evime getirildi. Fakat arıza halen devam ediyordu. Servis yetkilileri, evdeki elektrik hattından kaynaklı olabileceğini ve kendilerinden kaynaklanan bir hata olmadığını ifade ettiler. Ancak aynı hatta Beko marka fırın, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi gibi cihazlar da sorunsuz şekilde çalışmakta.

Sorunun bizden kaynaklanabileceğini düşünerek uydu kablosunu sıfırı ile yeniledim ve televizyonu ilk aldığım günden beri akım koruyucu priz ile kullanıyorum. Kullanıcı olarak yapılabilecek tüm adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Gereğinin yapılmasını ve arızanın bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

13 Ekim 2025 13:41 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aktuğ
24 Nisan 2024 12:08
4.714
Beko TV Mavi Ekran Sorunu
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Smart TV’de Kısa Sürede Yüksek Onarım Ücreti Ve Garanti Dışı Kalan Arıza Mağduriyeti

profile
Serhan
12 Eylül 2025 10:34
3.165
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
06 Aralık 2023 21:46
920
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
14 Şubat 2025 22:55
1.690
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
01 Temmuz 2024 00:34
1.495
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri