Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35194440

Sürekli Hata Veren POS Cihazı İş Kaybına Neden Oluyor Ve Acilen Değiştirilmesini İstiyorum

profile
Muhammet
Beko
15 Şubat 17:58
289

İşletmemde yaklaşık 3,5 aydır kullandığım Beko 300TR pos cihazı sürekli hata veriyor ve ekranda teknik sorun var şeklinde uyarı görünüyor. Bu nedenle müşteriler ödemelerini yapamıyor, çoğu zaman yemeklerini iptal etmek zorunda kalıyorlar ve doğrudan iş kaybı yaşıyorum.

Defalarca belirtmeme ve cihazı alacaklarını söylemelerine rağmen cihazı gelip almadılar, sorun çözülmedi. Artık bu durum hem maddi kayba hem de müşteri memnuniyetsizliğine neden oluyor. Cihazın bir an önce alınmasını, yerine sorunsuz çalışan bir pos cihazı verilmesini ve tarafımla mutlaka GSM 5011****52 numarasından iletişime geçilmesini istiyorum.

Bu sorun acil şekilde çözülmezse yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Beko Logo
Beko
16 Şubat 10:02 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko 300TR Yazarkasa POS Cihazında Sürekli Ağ Bağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Mağduriyet

profile
Metin
Beko
01 Aralık 2025 21:07
1.270

Beko 300TR yazarkasa pos cihazımda yaklaşık 6 aydır sürekli ağ bağlantı hatası yaşıyorum. Cihaz sık sık bağlantı koparma sorunu çıkarıyor ve bu durum hem iş akışımı hem de müşterilerle olan ödeme süreçlerini olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca yetkili birimler ile görüştüm. Cihaza güncel yazılı...

#300 TR Temassız
beko-300tr-yazarkasa-pos-cihazinda-surekli-ag-baglanti-sorunu-ve-cozulemeyen-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yazar Kasa Cihazlarında İletişim Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Ertan
Beko
07 Kasım 2024 17:40
2.790

Beko 300 TR marka iki adet yazar kasa pos cihazı kullanıyorum, 3 gün önce iki cihazımızda aynı an da iletişim hatası vermeye başladı ve bu süre içerisinde ciddi bir şekilde problem yaşadım. Bir çok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm problemimi çözemediler. Dün randevu aldık. Teknisyen yönlendirilece...

#300 TR Temassız
Beko Yazar Kasa Cihazlarında İletişim Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
Beko Yazar Kasa Cihazlarında İletişim Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Beko POS Cihazında Sinyal Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Fikret
Beko
20 Mart 2025 16:59
1.034

Beko 300tr modeli POS cihazında 18 Mart 2025 tarihinden itibaren sinyal alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Bana önce cihazı kapatıp açmam, sonra düzeleceği söylendi ama cihaz düzelmedi. Ben de tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve durumun düzeltilmesini istedim ama bana sorunun SIM ...

#300 TR Temassız
Beko POS Cihazında Sinyal Sorunu Ve Yetersiz Destek

Öne Çıkan Konular

Beko Yazarkasa Pos Beko Yazarkasa Pos 300tr Beko Yazarkasa Pos müşteri Beko Yazarkasa Pos pos cihazı Beko 300tr Beko pos cihazı Beko çalışan
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri