Beko Pos Cihazım 10 Gündür Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor


İşletmemde yaklaşık 3,5 aydır kullandığım Beko 300TR pos cihazı sürekli hata veriyor ve ekranda teknik sorun var şeklinde uyarı görünüyor. Bu nedenle müşteriler ödemelerini yapamıyor, çoğu zaman yemeklerini iptal etmek zorunda kalıyorlar ve doğrudan iş kaybı yaşıyorum.
Defalarca belirtmeme ve cihazı alacaklarını söylemelerine rağmen cihazı gelip almadılar, sorun çözülmedi. Artık bu durum hem maddi kayba hem de müşteri memnuniyetsizliğine neden oluyor. Cihazın bir an önce alınmasını, yerine sorunsuz çalışan bir pos cihazı verilmesini ve tarafımla mutlaka GSM 5011****52 numarasından iletişime geçilmesini istiyorum.
Bu sorun acil şekilde çözülmezse yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Beko 300 TR marka iki adet yazar kasa pos cihazı kullanıyorum, 3 gün önce iki cihazımızda aynı an da iletişim hatası vermeye başladı ve bu süre içerisinde ciddi bir şekilde problem yaşadım. Bir çok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm problemimi çözemediler. Dün randevu aldık. Teknisyen yönlendirilece...

Beko 300tr modeli POS cihazında 18 Mart 2025 tarihinden itibaren sinyal alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Bana önce cihazı kapatıp açmam, sonra düzeleceği söylendi ama cihaz düzelmedi. Ben de tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve durumun düzeltilmesini istedim ama bana sorunun SIM ...


Beko TR300 model pos cihazım var. 5-6 ayda bir ekrana gelen teknik arıza yazısı sebebiyle gidip 1500-2500 TL gibi rakamlar ödemekten sıkıldım. Her 5-6 ayda bir, ne olduğu belirsiz bir ekran donması yaşanıyor. Cihaz düşmediği halde, kendi belirledikleri bahanelerle ödeme alıyorlar. Bu duruma bir çözü...
Yorumlar