Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Robot Süpürgeye Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Hüsniye
25 Eylül 2025 13:32
795

8912281200 RS-8121 Robot Süpürge (Siyah-Haritalandırmalı-HomeDirect-3200mAh) model cihazımı iki yıldır kullanıyorum ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz, benim çalıştırdığımı algılamıyor ve her kullanımda sorun çıkarıyor. Defalarca garantiye gönderdim, neredeyse tüm parçaları değişti ancak problem devam ediyor. Son olarak, çalışırken toz haznesini de yerinden çıkarıyor.

Cihazı fiziksel bir mağazadan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. En son garantiye göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Bu kadar sık arıza yapan ve kalıcı bir çözüm sunulmayan bir ürünle artık uğraşmak istemiyorum.

Markadan beklentim, bana yeni bir robot süpürge verilmesidir. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 14:12 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ece
08 Nisan 2024 15:19
3.323
"Robotumun yenisi gönderildi kurum yapıldı. Teşekkür ederim."

Beko Robot Süpürge Garanti Problemleri (Değişim)

profile
Bünyamin
29 Mart 2024 20:58
1.874
Beko Robot Süpürge Garanti Problemleri (Değişim)
Beko Robot Süpürge Garanti Problemleri (Değişim)
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Pınar
18 Ocak 2024 00:35
3.392
"Çok uğraştım ama başardım. Teşekkürler Beko mutluluğumuz için buradaymışsınız ♥️ ücret iadem sonunda yatırıldı. İnternet üzerinde geçerli kupon da tanımladılar. İki aylık serüvenin sonu mutlu bitti"
Beko RS Ürün Değişimi Batarya Sagligi
Beko RS Ürün Değişimi Batarya Sagligi
Beko RS Ürün Değişimi Batarya Sagligi
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
05 Ağustos 2023 17:35
3.433
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri