to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko BM 8008ı bulaşık makinesini aldığımız günden beri sürekli arıza veriyor. Her seferinde servisi çağırıp yaptırdım ancak sorun kalıcı olarak hiç çözülmedi. En son 30 Ocak’ta yine servis çağırdım, ventil ve pompa motorunda sorun olduğu, bunların değişmesi gerektiği söylendi, 2.900 TL tutar çıkardılar. Ancak “Bu işlemi yapsak bile makine yine çalışmazsa demek ki başka bir arızası daha vardır” denildi. Sorunun çözülmeyeceği ihtimali varken bu kadar para vermenin mantıksız olduğunu söyleyince, sadece 800 TL servis ücreti alıp gittiler.
Ben de daha sonra aynı parçaları kendim temin ettirip taktırdım, makine kısa süreliğine çalıştı ama ardından tekrar arıza vermeye başladı. Sürekli arıza çıkaran, servise rağmen kalıcı olarak çözülemeyen bir ürünle karşı karşıyayım. Hem mağdur edildim hem de aldığım ürünün kalitesinden ve Beko markasından ciddi anlamda pişman oldum. Özellikle hiçbir somut çözüm sunulmadan alınan 800 TL servis ücreti ve buna rağmen bitmeyen arızalar nedeniyle Beko’yu tercih ettiğim için kendimi kandırılmış gibi hissediyorum. Beko benim için tam anlamıyla pişmanlıktır.
Yaklaşık yedi yıldır kullandığım Beko BM3003 model Arçelik/Beko marka bulaşık makinemle ilgili yaşadığım süreçte hem üründen hem de verilen servisten büyük hayal kırıklığı yaşadım. Makineyi aldığımız günden beri bardaklar ve bulaşıklar kirli çıkıyordu, eve gelen arkadaşlarım bile makinenin iyi yıkam...
Beko BM 4004 model bulaşık makinem çalışırken bir anda yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine Beko servisini arayarak kayıt açtırdım ve eve gelen servis ekipleri, makinenin altını bile açmadan sadece yandan bakarak kartın yandığını, su tankının patladığını, yaklaşık 8.000 TL masraf çıkacağını, ...
Bulaşık makinem çalıştırıldıktan sonra kendiliğinden durmuyordu ve yıkama işlemi de gerçekleşmiyordu. Servis gelip motor arızalı deyip 3100 TL karşılığında yapıldı. Denip getirildi. Ama sorun olduğu gibi devam etti. Tekrar servis çağırdık bu kez de ana kart arızalı dendi. Bu kez de ana kartı söküp s...
Beko BM 3003 markalı bir bulaşık makinemiz var ve son 1 aydır sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Sebebi de Arçelik'in servisinden kaynaklı. İlk şikayetimiz makinenin ısıtmaması ve düzgün temizlememesiydi. Servisi çağırdık ve sorun çözüldü diyerek gittiler fakat düzelmedi. Bu birkaç defa tekrarlandı ve her g...
Yorumlar