Opet İstasyonunda Nescafe Makinesinden Soğuk Çikolata Yerine Su Gibi Sıvı Verildi

24.08.2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Şişli Fulya’da bulunan Opet istasyonundaki Nescafe kahve makinesinden soğuk çikolata almak istedim. Makineden içecek yerine bembeyaz, su gibi bir sıvı verdi ve ürünü kullanamadım.
Bu içecek için 130 TL ödeme yaptım. Ödeme Kuveyt Türk kartımdan “Nestle otomat uc kut ope İstanbul, harcama” açıklamasıyla çekildi ancak karşılığında ne soğuk çikolata aldım ne de içilebilir bir ürün verildi. İstasyonda makineyle ilgili herhangi bir uyarı veya arıza bilgisi de yoktu.
Ödememin iade edilmesini ve söz konusu makinenin kontrol edilerek aynı sorunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli bakım ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.













